株式会社 IDOM （旧社名：ガリバーインターナショナル）

【浜松】ガリバー各整備工場のサービスフロント（整備・鈑金工場）／来店対応・事務業務など

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～未経験での中途入社者活躍中／実力主義で年齢/経験関係なくキャリアアップ可能な環境／クルマ買取実績、中古車販売実績業界トップクラス～
■業務内容：
当社の運営するガリバー各整備工場におけて整備・鈑金工場のサービスフロントを担ってもらいます。お客様がご購入いただいたお車により安心、楽しくカーライフをお過ごすいただくために、修理、点検のご案内を差し上げたり、またご来店されたお客様の受付からお帰りいただくまでのご対応をいただきます。
■業務内容：
（1）新規顧客の来店対応
・チラシなどにて来店されたお客様の受付（受付業務）
・対応作業の工程管理（受注業務）
・お客様への車検金額の概算金額の提示（見積もり作成）
（2）事務業務
・売り上げの作成
・売掛、買掛管理、現金出納著、購買処理
（3）既存顧客のへの定期連絡
・アフターケア（定期メンテナンス）の促進
※「また来店したい」「次もこのお店で取引してもらいたい」と思ってもらうため、"お客様ファースト"で心地よりご対応を実施していただきます。お車の知識や業務は未経験の方でも問題ないよう、既存のスタッフが丁寧にお教えします。
■業務の流れ：
◎お客様への定期連絡の架電…担当店舗でのお客様に対して、点検や車検のご案内を差し上げます
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◎来店受付・状況ヒアリング…修理、点検でご来店されたお客様に対して不具合状況などを丁寧にヒアリング。状況に応じて対処方法をご提案します。（車検をご希望のお客様対応も含む）
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◎事務作業…お客様の要求に対して、担当メカニックが車両状態を確認し見積もりを作成します。そののちに発生する事務処理（PC入力など）を行います。
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◎納車…無事に作業が完了したら、お客様に内容を再度ご説明して納車となります。直接の「ありがとう」が嬉しいお仕事です。

■当社の魅力：
安定した経営基盤と明確な経営ビジョン：『日本のガリバーから世界のIDOMへ』同社は東証一部上場でクルマ買取実績、中古車販売実績共に業界トップクラスの会社です。「中古車といえばガリバー」と圧倒的な知名度・ブランド力を誇る中古車分野のリーディングカンパニーです。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・自動車運転免許（AT限定可能）
・接客経験がある方（業界問わず）
・事務経験がある方
※業界未経験の場合ご相談ください。
■歓迎条件：
・営業経験がある方
・自動車業界に携わった経験のある方

＜勤務地詳細＞
浜松宮竹整備工場
住所：静岡県浜松市中央区宮竹町606番地
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
無
基本的に転勤はありませんが、短期ヘルプは発生します。

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月7万円まで
家族手当：子供手当有
住宅手当：社宅制度有
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後10日～2週間の研修を行います。
その後も定期的に全社での研修を行います。

＜その他補足＞
★子ども手当：子一人あたり月5000円支給 （賞与時）
★社宅制度あり
・引越費用全額負担
・敷金、礼金→会社負担（上限あり）
・家賃補助：入社3年目まで50％　4年目35%　5年目20％会社負担
※異動の際は再度50%補助
・単身赴任時社宅自己負担額：自己負担なし
※単身赴任手当毎月6万円支給
※帰省交通費月4回まで支給（規定あり）
各種社会保険完備、確定拠出年金：401k、従業員持株会
社員割引、リゾートトラスト：保養所、各種レジャー施設割引、各種研修制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

GW休暇3日、夏季休暇3日、(+公休2日:5日連続休暇も取得可能)年末年始休暇6日、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※年間休日115日（有給除く：年5日取得必須）