CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【リモート可】ネットワークエンジニア（製品保守）◆求！即戦力／CTCグループ中核企業＜FS121＞

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コンピュータシステムの設置及びメンテナンス、コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング等を行う当社にて、ネットワークエンジニア（東京エリア担当）をお任せします。

■担当業務：
【変更の範囲：会社の定める業務】
お客様システムで障害などの問い合わせの際に、お客様に直接状況を確認し、調査や社内関連部署と連携しながら問題解決にあたっていただきます。必要に応じて顧客とのミーディングや社内関連部署へのエスカレーションなども担当いただきます。
また、製品の利用方法などについても、情報提供や提案を行う事によりお客様業務が円滑に持続できるように情報提供して頂きます。

■主要プロダクト・取扱製品等：
・ネットワーク製品
Cisco、F5、A10、Juniper、ALAXALA、Allot、APRESIA、Arista、Aruba、Brocade、Citrix、
Fortinet、Huawei、PaloAlto、Radware、YAMAHA
・セキュリティ製品
BlueCoat、PaloAltoなどCTCテクノロジー取り扱いのNW製品全般

■組織構成：
正社員41名／年齢：22～60歳
ベテラン、中堅、若手を問わず、自分の得意分野を生かし相互に助け合っています。チャレンジを後押ししてくれる文化があり、資格の取得や自己研鑽にも意欲的な社員が多いです。

■働く環境：
社内の豊富な技術研修やOJT等により個人成長を後押し、難易度の高い障害や1人では困難な課題について、解決に向けチーム一丸となって取り組める風通しの良い環境です。

■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）：
ネットワーク製品の障害調査、解析、技術支援などの保守サービス全般を提供するスペシャリスト集団で、ネットワークを集中的に学びCTCT取り扱い製品の幅広い知識を習得する事が可能です。また、ベンダー資格の取得を奨励しており、対象となる資格保有者には資格手当が支給されます。

■期待すること：
積極的にコミュニケーションを取りながら業務をやり遂げ、ITトレンド技術にアンテナを張り意欲的に学習し、顧客に提供するサービス価値の最大化へ貢献できる方を歓迎します。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
障害調査、解析、交換対応、技術支援などの保守サービス全般の経験が2年以上ある方

■歓迎条件：
CCNA、CCDE、CCNP等NW系のベンダー資格保有または同等スキルがあれば尚可

＜勤務地詳細＞
九段テクニカルセンター
住所：東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
勤務地最寄駅：各線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
テレワークは4割程度


＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※繁忙期には残業時間が増えることがあります。※残業：15時間／月※シフト勤務発生：あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
寮社宅：独身寮制度※社内規定に準ずる
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：伊藤忠連合厚生年金基金
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当
■階層別研修、キャリア研修、技術研修

＜その他補足＞
■海外赴任、ベンダー派遣制度
■自己申告制度
■育児を支援する制度：産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、子の看護休暇、短時間勤務と時差出勤、在宅勤務制度
■介護を支援する制度：介護休業、介護休暇、短時間勤務と時差出勤、在宅勤務制度
■レクリエーション
■研修サポート：900以上のエンジニア向け教育研修サービスを提供しており、多くの大手SIerやベンダーの新人研修や高難度資格取得研修にご利用いただいております。当社の各エンジニアに合わせた教育・研修がございます。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、年次有給休暇、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇　ほか