株式会社レオパレス21

【中野】コンタクトセンター海外課◆英語が活かせる◆ワークライフバランス推進／プライム市場上場

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～プライム市場上場の不動産リーディングカンパニー「レオパレス21」／外国国籍者活躍中！／マネジメント経験が活かせる／年間休日123日・残業20h程度／住宅手当有／研修・育成体制・資格支援制度充実◎～

日本での居住を希望される外国籍のお客様のお部屋探しから契約までのサポートをご担当頂きます。
■業務内容：
・英語/日本語でのお部屋探しの提案・契約業務の実施
・お客様とのコミュニケーションを重視した業務効率化の策定

■キャリアパス：
当社は実力主義で、最前線で活躍できるチャンスがあります。年に2回実施される人事評価によって、30代前半のうちに管理職に登用される社員もいます。

■働き方：
・残業時間は平均月10h程度です。
・全社的に残業を推奨しておらず働きやすい環境が整っております。
・私有車通勤可能　※条件を満たせばガソリン代一部支給
・風通しが良く、下請けとも関係良好、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。
・入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立。

■キャリアパス：
年功序列ではなく実力主義で、最前線で活躍できるチャンスがあります。年に2回実施される人事評価によって、30代前半のうちに管理職に登用される社員もいます。

■当社について：
◎従業員約4000名規模のプライム市場上場企業
◎「健康経営優良法人」に8年連続で認定
◎ハタラクエール2024（福利厚生表彰・認証制度）にて、 「福利厚生推進法人」に2年連続認証
◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定

■当社について：
企業理念「新しい価値の創造」 のとおり、斬新な発想から次々と新しい事業を創出していく企業風土です。そのため、飽きることなく次から次へと斬新かつ幅広い業務知識を習得頂ける、エキサイティングな環境です。常に挑戦心溢れる若手が多い風土であり ワークライフバランスを保ちながら、腰を据えてスキルアップを目指せる環境です！また、今期8月からGeppo（ゲッポウ）という従業員コンディション可視化ツールを導入しました。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ビジネスレベルでの英会話及びメール応対スキル
・顧客応対に必要なコミュニケーションスキル
・業務チェックと課題抽出を主体的に行える当事者意識
・Microsoft Officeの基礎操作
■歓迎条件：
・コールセンター勤務経験
・接客応対経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語上級

＜勤務地詳細＞
本社別館
住所：東京都中野区本町2-54-11
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／中野坂上駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
転勤は想定していません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
4ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給／上限150,000円
家族手当：子ども手当（福利厚生その他欄参照）
住宅手当：上限3～5万円（エリアによる）
寮社宅：独身寮（レオパレス：3万円～）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格取得支援制度、資格手当


＜その他補足＞
■時短制度
■自転車通勤可
■出産・育児支援制度
■慶弔見舞金
■従業員持株会、財形貯蓄制度
■社員食堂、施設利用割引制度
■リターン雇用制度
■子ども手当：18歳未満の子女に支給。一人当たり1万円 /月
■リフレッシュ休暇制度：ワークライフバランスの向上を図るため、2015年4月1日よりを導入。全社員が3日間のリフレッシュ休暇を期初に設定し、取得する制度です。

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始7日、GW、リフレッシュ休暇、夏期休暇7日、介護・看護・産前産後・育児休暇、特別休暇、慶弔休暇、裁判員特別休暇、公傷病休暇、有給休暇（日数は入社月により異なる）