株式会社Ｓｕｓｔｅｃｈ

【GX】カスタマーサクセス◆カーボンニュートラル・GHG算出に貢献する自社SaaS／社会貢献性◎

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◇テクノロジーを通して企業と社会の"GX（グリーントランスフォーメーション）"に貢献するため、GXにおけるSaaSなどの自社サービスを多数展開中
◇カーボンニュートラルという今後需要が拡大する分野に早期に携わり、専門性を身につけ市場価値を上げることができます
◇落ち着いた雰囲気でありつつも、創業初期メンバーと一緒に、チーム一丸となって事業をつくる経験が積めます

■仕事内容：
自社プロダクトである「温室効果ガス排出量算定の業務支援SaaS」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。
「GHG排出量算定の業務支援SaaS」の機能に関する問い合わせ対応だけでなく、GHG排出量算定に関する問い合わせにも対応いただきます。極めて煩雑なGHG排出量算定業務において、クライアントのお困りごとに親身に寄り添い、課題解決に導くことがミッションです。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■当ポジションの魅力：
・カーボンニュートラルという社会的意義の非常に高い事業へ関与する機会があります。
・クライアントにとっても、温室効果ガスの削減に向けた未知の多い業務において、専門知識をみにつけ、お困りごとに適時に対応・解決して差し上げる喜びが感じられます。

■当社の特徴：
・「テクノロジーを通じて、企業と社会のGX（グリーントランスフォーメーション）に貢献する」をミッションに、日本のGXをリードする事業をつくるべく2021年に創業しました。今後日本のあらゆる企業が対応することになるGXを、より効率的に対応できる仕組みを提供していきます。
・カーボンニュートラル社会の実現という大きな社会課題に対して、Sustechの取り組む事業戦略、プロダクト開発の方向性を支持いただき、設立1年弱のシードフェーズで、元ソフトバンクグループ副社長の佐護勝紀氏をリードインベスターとした、約4億円の大型資金調達を実現。現在は事業会社からの資金調達を中心として、調達額は約27億円まで進捗しております。 今後も積極的な資金調達を行い、IPOを目指していく予定です。
・脱炭素プラットフォーム、エネルギーマネジメントシステムの初期２プロダクトをローンチ。JERA、四国電力、東急不動産、ニトリHD、日本ガイシ、三井住友信託銀行、みずほ銀行といった大手企業様との各種取り組みがスタートしています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・法人営業・カスタマーサクセス・渉外・コンサルタントなどの顧客接点職のご経験
・自社商品はもとより、法令や規定を理解し、クライアントにわかりやすく丁寧にお伝えするスキルをお持ちの方

■歓迎条件：
・BtoB SaaSのカスタマーサクセスのご経験
・インサイドセールスでの顧客オンボーディングのご経験
・法令や各種規定を理解し、お客様にご説明・ご理解をいただく経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝3-1-14 芝公園阪神ビル5F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：8:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※時短勤務等のご相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：定期券の1ヶ月分を毎月支給（上限5万円）
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■社員持株会制度あり
※制度詳細についてはオファー面談等でご案内させていただきます。

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、年次有給休