株式会社ApplyNow
【週3リモート可※指定無】カスタマーサクセス◆業績好調◎昨対成長率230％／自社SaaS／働き方充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自社SaaSサービスのカスタマーサクセス職／面接官シェアリングサービス"Interview Cloud"の継続率向上を目指す／東証上場の親会社の安定性を持つベンチャー企業】
◆職務内容
カスタマーサクセスの一員として、セールスが受注した顧客に対してキックオフの実施、サービス導入時の運用設計、オンボーディング対応を担当します。顧客の各種機能の活用提案や要望の収集、サービス改善案のフィードバックも行います。CSVやmetabaseを用いたCVR改善やレポート業務、マニュアルやFAQコンテンツの作成も含まれます。
◆具体的な仕事内容
・セールスが受注した顧客に対してのキックオフの実施
・サービス導入時の運用設計、オンボーディング対応
・担当顧客への各種機能の活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へのフィードバック/サービス改善案の取り纏め
・CSVやmetabaseを用いたCVR改善、レポート業務
・マニュアル作成、FAQコンテンツの作成
■仕事のやりがい：
・自社SaaSサービスの改良を通じて直接的に企業の採用プロセスに貢献できる
・親会社の安定性とベンチャー企業のスピード感を兼ね備えた環境
・20代から30代のチームで成長機会が豊富
◆ミッション
「テクノロジーを活用して人と人を繋ぐ価値を提供し、採用の未来を創る」というビジョンのもと、企業の採用効率化を支援します。
◆魅力ポイント
・競合優位性：
面接官シェアリングサービス"Interview Cloud"により、スピーディーかつ効率的な採用プロセスを実現
・成長企業：
東証上場企業の安定基盤を持ちつつ、革新的なサービスで市場シェアを拡大中
・働き方の自由度：
リモート相談可、フレックスタイム制を導入
◆働き方
リモートとリアルのハイブリッド環境を提供し、働く時間も自由度高く設定できます。
◆企業概要
株式会社Applynowは、東証上場企業「株式会社きちりホールディングス」の子会社として2010年に設立されました。主な事業内容は、動画面接・選考サービス『ApplyNow』の提供と、面接シェアリングサービス『Interview Cloud』の展開です。企業の採用プロセスを効率化し、採用活動の支援を行っています。
変更の範囲：無
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかのご経験のある方
・SaaSカスタマーサクセスのご経験
・Webマーケティング、サービスの営業のご経験
■歓迎条件：
・ITサービスのコンサルティング経験
・受託開発、クライアントワークのご経験
勤務地
本社
住所：東京都渋谷区渋谷1-17-2 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル12F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
四ツ谷オフィス
住所：東京都新宿区四谷三栄町１－１ NOVEL WORK Yotsuya 801
勤務地最寄駅：東京メトロ線／四ツ谷駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅、サテライト）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜時短勤務＞
相談可
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の条件の変更なし
給与
400万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：247,100円～370,600円
＜月給＞
285,800円～428,600円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賞与：年二回
昇給：随時
月20時間見込時間外就業手当
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助制度あり
＜その他補足＞
・海外社員旅行（2012年は社員の家族も一緒にニューカレドニアへいきました）
・健康診断
・39DAY（あなたの大切な人に食事券付の手紙を送り招待してください）
・年間最大10万円の学習補助（書籍購入や社外の有料勉強会参加など）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
夏季休暇、年末年始休暇、産休育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、年次有給休暇
会社概要
- 事業概要
■事業概要：
Web面接プラットフォーム「ApplyNow」の開発・提供、その他のクラウド型サービスの提供- 所在地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-17-2 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル12F- 設立
- 2010年11月
- 従業員数
- 11名
- 資本金
- 83百万円
- 平均年齢
- 32歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
