株式会社ベネッセスタイルケア

【東海エリア】【未経験歓迎】お客様相談担当◆お客様の人生の大切な選択に関わるお仕事◆ベネッセG

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＜お客様の人生の大切な選択に深く関わることができるお仕事／営業経験をお持ちの方で名古屋市近辺でお仕事を探されている方大歓迎／業界未経験の方も1人立ちまでしっかりサポート＞
【反響営業がメインのお仕事】
◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドいただく、入居営業のお仕事です。
◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
■仕事内容
※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。
＜アポイント当日＞
◎ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
＜申し込みまで＞
◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
◎体験利用～ご入居スタート時のフォロー
＜その他＞
◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成
◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
◎ご退去時のフォロー　等
※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。
■組織構成
東海エリア営業部は、部長を含め10名で構成されています。（男性5名　女性5名）
■魅力
◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。
◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。
■キャリアアップ
◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。
◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験・職種未経験歓迎／
■必須条件：
・お客様とのコミュニケーションの中で、関係性を築いていく、提案営業の経験
→・お客様との折衝経験（営業職、販売職など）
・普通自動車免許（ホーム見学対応等でお客様を車にお乗せしてご案内する場合があります）

■歓迎要件：
・BtoCでの営業経験
・介護事業会社において、顧客向け営業の経験
・高価格帯（対 富裕層）のサービス、商品や会員制事業での営業経験

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細1＞
愛知県名古屋市を中心とした当社の有料老人ホーム
住所：愛知県名古屋市、豊田市柿本町、小牧市城山 ※配属ホームは、居住地を考慮の上決定いたします。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
★東海事務所
住所：愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル5F
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／矢場町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
主に愛知県名古屋市（中村区、瑞穂区、昭和区、天白区、千種区、東区、緑区、中区、北区）、豊田市柿本町、小牧市城山のホームを中心に担当。※ミーティングなどの際に東海事務所に出社することもあります。

＜転勤＞
当面なし
転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
基本、9時30分～18時30分での就業となります。フレックス制度有※残業月35時間程度発生します。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定内支給／自宅から2kｍ以上の場合のみ
社会保険：補足事項なし
退職金制度：対象：正社員

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修→、ホームでの介護職のシフト研修（1～2か月程度）※並行して介護職員初任者研修資格を取得（勤務日扱い・受講料会社負担）→お客様相談担当職OJT（3か月程度）
※上記は目安です

＜その他補足＞
■育児休職期間の延長、介護休職制度、時短勤務制度
■共済制度（結婚祝い金、出産祝い金、入院見舞金等）
■ヘルスケアサポート制度（医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等）
■余暇支援制度（契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金）
■子育てサポート制度（産前産後休暇、育児休暇、育児時間短縮勤務制度、保育手当）
■ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会
■ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度

月9休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数113日

基本月9日休み（2月のみ8日）
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日出勤が多いですが、ご家庭の行事等で休み希望の場合、メンバー間で調整可能です。
■前期・後期休暇（各3日）