フォルシア株式会社

【リモート可◆PM】旅行業界向けの自社Saasサービスを運営・運用を担当／大手旅行会社の9割が導入

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【ANAやJTB等の旅行・観光業大手企業の検索サイトを10年以上開発／年休123日（土日祝休み）】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
当社の自社SaaS型プロダクト「webコネクト」のサービス運営・運用を担当いただきます。既に当社とご契約いただいているお客様からシステムについて要望をもらい、一次対応やエンジニアへのパスを行っていただきます。

■業務詳細：
・各導入企業様とのコミュニケーション（会議運営、要望ヒアリング、ソリューション提案等を含む）
・機能改修開発のディレクション
・「webコネクト」を構成する各プロダクトの問合せ対応
・各種計測データを基にしたプロダクト改善策の検討
・アプリケーション監視、課題発生時のログ調査・分析・対応
・開発協力会社への発注管理・予算管理
・プロダクト機能開発（追加機能開発・UI／機能改善）の仕様定義、プロジェクトマネジメント

■組織構成：
現在本ポジションは8名程(20代～40代)担当がおります。事業拡大による増員募集で、他チームのエンジニアとのやり取りも多く発生します。現在はエンジニアとしての技術面を持っているメンバーも多いですが、技術の知識を活かしながら、積極的に顧客対応をしていただける方を募集しております。

■関わるサービス：【webコネクト】
国内を代表する大手旅行企業を中心とした各種Webサービス（ECサイトや商品検索サイト等）に利用されている自社サービスです。国内・海外の多種多様な素材提供会社との連携（コネクト）により、料金・在庫がダイナミックに変動する「宿泊素材」×「交通素材」×「着地素材」を組み合わせた商品や単品商品の動的な商品造成・販売をスピーディーにSaaS型サービスとして実現します。

■当社の魅力：
当社は莫大な商品データを圧縮する独自の技術を用いて、高速な検索パフォーマンスを実現し、大手旅行会社の9割に採用されるなど、業界標準の地位を確立しています。受託開発で得た知見をもとにSaaS型の自社サービスも展開しています。また、「フェアネス」を重視し、役割や立場にとらわれず良いものを作るための意見交換が活発な環境があります。作り上げたプロダクトが顧客のビジネス成功に直結し、顧客への貢献が実感できることも魅力となっています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のいずれのご経験をお持ちの方
・webアプリケーション運用・保守のご経験
・プロダクトユーザーのコミュニケーション窓口担当者としてのご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー13F
勤務地最寄駅：JR線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】
原則屋内禁煙、喫煙室あり
※顧客への常駐はありません。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：9時間30分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額50,000円まで支給
住宅手当：福利厚生の一環で近隣家賃補助制度あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入制度、資格取得支援 、勉強会支援

＜その他補足＞
・近隣家賃補助制度（職場3km圏内）
・オフィス内フリードリンク
・社員間の飲食交際費補助
・社内サークル活動費補助
・ハッピーデイオフ制度…偶数月に有給を必ず取得する制度（有給休暇促進施策として2014年に導入）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■年末年始休暇（6日）
■夏季休暇
■サバティカル休暇（勤続3年以上）
■年次有給休暇
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
※入社月に応じて変動します。