株式会社キンライサー

【品川】インサイドセールス（完全反響対応）◆生活インフラを支える仕事／業界最大手で拡大中／私服勤務可

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【職種未経験歓迎！入社後トレーニング部隊の専門研修有で安心／頑張りは給与に反映／年休121日×残業20ｈワークライフバランス◎】

■業務内容
お湯が出なくて困っているお客さまに一刻も早く給湯器をお届けし、お客さまの快適なお湯ライフを支えるお仕事です。
お客様に給湯器の写真を撮って送ってもらい、お客様の現在の使用環境に応じて、電話とメールにて工事の手配までを行うのが基本の業務内容です。

■仕事の流れ
（1）WEBやTVCMを見てお問合せが入り、コールセンターでヒアリング
（2）コールセンターから引継ぎをうけ、ヒアリング内容をもとに商品や金額をご案内
※訪問はせず、やりとりはメールや電話のみです
（3）内容にご納得いただいたら契約し、できるだけ早く工事ができるよう日程調整に移ります(最短当日工事可能)。

■活躍する方の特徴
「お客さまの困りごと・感情に寄り添う(安心感)」「お客さまの状況にスピードを合わせる(納得感)」「お客さまにとっての最適提案をする(柔軟性)」がハイパフォーマーに共通するアクションとなっております。

■業界未経験でも安心の研修
入社後教育専門部署であるトレーニング課にて研修を行います。マナー研修、営業研修(製品の説明・実地研修)がございます。
元エステティシャンやシューズ販売員、家電販売員の方など異業界からご入社された方も多くいらっしゃいます！

■目標設定について
現在より頑張りが評価される制度を作るために、改善中ですが、目標数は過去実績から無理のない数値を設定、評価についても、受注数、お客様からのアンケート結果、長期関係構築のためのLINEの獲得件数など様々な側面から評価が行われます。

■モデル年収
初年度：420万円＋業績決算賞与
二年目：420万円～512万円＋営業インセンティブ
リーダー級：484万円～595万円＋営業インセンティブ
課長級：636万円～775万円＋業績決算賞与
※営業インセンティブ支給対象外の方、及び課長級は業績決算賞与を支給
※入社６か月目安で営業インセンティブ対象者へ昇級となります

■当社の強み
給湯器業界の中でも、「連絡した後の工事が早い」とご評価いただくことが多く、自社アンケート結果でも顧客満足度97％と引き続き「お客様第一」で取り組んでおります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎！＞
■必須条件：
・社会人経験経験2年以上をお持ちの方
・簡単なパソコン操作(システム操作やチャットシステム)に抵抗のない方。
＼未経験歓迎！頑張りを評価されたい方、お客様に寄り添ったご提案がしたい方ぜひご応募ください！／

＜勤務地詳細＞
品川オフィス
住所：東京都港区港南2-13-40 品川TSビル5F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※平均残業20ｈ程度
※閑散期・繁忙期で残業時間は多少前後します。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後トレーニング課にて研修有

＜その他補足＞
交通費全額支給（当社規定による）
各種社会保険完備
クリスマスケーキ配布＆バースデーカード（クオカード）配布
慶弔見舞金制度
産休・育休制度　等　
うるツヤ手当（当社独自福利厚生：理容美容スポーツ費用、テーマパーク利用料の一部補助制度　上限月３万円）　
企業型確定拠出年金制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

有給休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業
※シフト制(土日・祝、年末年始やGWなど含むシフト制)。
月の休日日数は会社カレンダーによる