株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

統制業務／大規模コンタクトセンタシステム◆リモートワーク可／3000種類以上の研修保有

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【NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理の専門企業／有給取得率83％と働きやすさ◎／3000種類以上の研修保有！スキルアップを図れる環境／リモートワーク可】

■業務内容：
大規模コンタクトセンタシステムの統制業務をご担当いただきます。

■教育体制について：
システム運用管理の重要性がますます高まるなか、当社は社員一人ひとりの能力を最大限に伸ばし、個々のキャリア開発を的確にサポートするための教育研修制度を用意しています。その柱となるのが、「SMS研修ロードマップ」と「プロフェッショナルCDP認定への取組」。社員はこれをもとに「将来なりたい自分」をシミュレーションし、そのために必要な経験、知識・スキルを明確に把握することができます。当社ではITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます。

■当社について：
NTTデータSMSは、運用管理の専門企業として、社会のニーズに応えています。大規模システムの運用管理では数ある実績を持ち、運用ソリューションを創造し、運用の新たな価値を追求しています。世の中ではあらゆるシステムが普及し利用されていますが、実は高度な運用のプロフェッショナルはまだまだ少なく、システム運用の分野は大きな可能性を秘めています。NTTデータSMSは、意欲ある人材のためには自らの能力を高める場の提供をおしみません。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・IP電話やコールセンタシステム系の知識
・運用統制業務経験（NW、サーバ系の基礎知識）

＜勤務地詳細＞
東京都（竹橋）
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
※リモートワーク可…月10%程度

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費実費支給
家族手当：配偶者扶養手当、扶養手当、子供
住宅手当：住宅取得支援（利子補給）、持家取得支援費、家賃補助
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：NTT企業年金基金
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
NTTグループレクリエーション制度、フォローアップ研修、外部研修利用等、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■手当：休日・深夜・時間外手当、サポート手当、リモートワーク手当、役職手当
■財形貯蓄制度（一般、住宅、年金）、財形転貸融資制度、住宅取得支援（利子補給）、持家取得支援費、住宅補助費（家賃補助）
■各種休職（育児、介護等）
■育児、介護などによる退職後の再採用制度
■NTTデータ住宅友の会
■NTTデータ社員持株会
■NTTグループレクリエーション制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇7日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

夏季・年末年始休暇、特別休暇（結婚、忌引等）
※有給休暇取得率83％（平成28年度厚生労働省調べ平均48％）