株式会社ナチュラルガーデン
【浦安】コールセンターのSV職<正社員登用あり>/山田養蜂場G
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~美と健康につながる商品の販売/山田養蜂場グループ/年末年始休暇あり~
■業務内容:
当社は主に女性をターゲットにした美と健康に関わるスキンケアや化粧品・食品を販売しております。そんな当社の浦安コールセンターにて、スーパーバイザーとして以下の業務をお任せいたします。
・スタッフの育成、管理や教育、研修
・センター全体の営業推進、各センターの進捗管理
・トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理
・架電業務 など
■業務の特徴:
・配属部門はアウトバウンド業務を行う組織であるため、既存のお客様に対してフォローおよび再購入のご案内を行います。同社のインバウンドセンターやお客様相談室とは異なるため、新規お客様対応、問い合わせやクレームの対応はほぼございません。
・シフト制ですが、休み希望も通りやすく働きやすい環境です。
■組織構成:
配属となる浦安センターは、本社内にあるアウトバウンドの部署となります。センター長(1名)、SV(2名)、オペレーター(26名※契約社員)で構成されております。チーム全体での目標を達成するため、社員一丸となって協力する社風です。
■求人の魅力:
コールセンターでは通話の録音内容をAIが評価するシステムを導入しており、SVとしてアドバイス業務を行い、策を行った結果がすぐに業績につながる点が魅力です。
■会社の魅力:
・産前産後休暇はもちろんのこと、育児休暇・育児短時間勤務等、妊娠・出産・育児に関する制度も整備しており、取得実績もございます。
・目標に向かいセンターで一致団結しながら業務へ取り組んでいます。
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・コールセンターにてオペレーター経験をお持ちの方
勤務地
本社
住所:千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安13F
勤務地最寄駅:JR線/新浦安駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤>
無
勤務時間
10:45~19:15 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
契約社員
<契約期間>
0年6ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
【契約の更新:あり(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)、更新上限:あり 通算契約期間上限5年】
<試用期間>
3ヶ月
労働条件に変更はありません
給与
306万円~325万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):255,000円~270,000円
<月給>
255,000円~270,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年収は、年齢・経験を考慮し、決定いたします。
<正社員登用あり>
基本年1回、登用の機会あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規程に基づき支給
社会保険:各種社会保険完備
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
社内研修
<その他補足>
■昼食補助
■定期健康診断
■社員割引購入制度
■産休・育休・育児短時間勤務制度(取得実績あり)
■介護休業・休暇・短時間勤務制度等
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
会社カレンダーによるシフト制
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
ダイレクト・マーケティング事業(化粧品・健康食品等の通信販売等)- 所在地
〒279-0012
千葉県浦安市入船1-5-2- 設立
- 2012年5月
- 従業員数
- 142名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 50百万円
- 平均年齢
- 39歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.