パナソニックＦＳエンジニアリング株式会社

【東品川/パナソニックグループ】産業機器のフィールドエンジニア◆世界国内トップクラスのシェア

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【パナソニックグループ／年休127日／複数人のチームでアサイン／トラブル対応はコールセンターを挟んで連携／深夜対応原則無】

■この求人票の特徴：
・1台3000万程度の30～40種類のサービスエンジニアをお任せします。初めは１つの機械にフォーカスして知識取得いただきます。3年程度かけて座学や研修、OJTを通して独り立ち頂きます。
・トラブル発生時は、顧客からコールセンターへ連絡が入り、各担当者へ連携しています。基本翌営業日以降に対応依頼が入るため深夜対応はほとんどありません。

■業務内容：
3名程度で1チームとして、顧客工場に出向き、各種設備の納入据付や保守メンテナンス、トラブル対応、作業者トレーニングまで、アフターフォローをお任せ致します。

■業務詳細：
（1）納入据付：営業が受注した商材を顧客工場で稼動させるため調整を行う仕事です。モノづくりの立ち上げ支援に携わっていただきます。
（2）保守メンテナンス・トラブル対応：設備がトラブルで停止すると顧客のモノづくりそのものが止まってしまいます。そのようなことが起きないよう、定期的にメンテナンスを行っています。また万が一停止してしまった場合も迅速な復旧支援を行います。
（3）作業者トレーニング：実際に設備を扱う顧客の社員に対して操作トレーニングを実施いただきます。耐用年数10～15年と言われる設備を扱う当社において、顧客と長期の信頼関係を構築していくことは何より重要であり、ＣＳ職のサポートが信頼の源泉となります。
※割合：納入据付3割／保守3割／トラブル対応3割／作業者トレーニング1割

■組織構成：
4名（20代1名/40代3名）で構成されております。物腰柔らかい方々が多く、丁寧に教える職場風土です。一度ご入社いただくと長期就業される方が多く、ゆくゆくの世代交代に備えて増員募集です。

■働き方：
東品川を中心に関東圏をご担当いただきます。定期メンテナンスと故障による出動は月に点検10日、修理5日、突発的な業務5日程度です。出張期間の割合は日帰りが4割、1泊2日または2泊3日程度の出勤が6割です。工場が止まっている間に、入っていただくため、祝日出勤も発生いたしますが、代休を取得いただきます(代休消化率100％)。直行直帰OK。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：普通自動車免許にプラスして、下記いずれかのご経験に当てはまる方
・品質保証またはオペレーターのご経験がある方
・機械メンテナンスのご経験がある方
・整備士のご経験がある方
・機械系電気系学部卒業の方
※過去入社例：機械の設備保全経験者／食品製造のオペレーター経験／半導体の保全メンテナンス経験　がある方がご入社されております

＜勤務地詳細＞
東品川オフィス
住所： 東京都品川区東品川4丁目10番27号　住友不動産品川ビル10F
勤務地最寄駅：JR線／品川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
総合職でご入社いただくため、将来的な転勤の可能性はございますが、
転勤ローテーションはございませんのでご安心ください。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分（11:45～12:30）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■残業：30時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇変動はございません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：会社規定に基づき支給条件有
寮社宅：会社規定に基づき入居条件有
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：確定拠出企業年金に加入
退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
研修支援制度（全従業員利用可）
※詳細は弊社採用HPをご覧ください
https://www.panasonic.com/jp/company/pfseg/recruit.html

＜その他補足＞
各種手当（育英補助手当、積立補助手当、待機手当、単身赴任手当、単身赴任帰宅旅費手当）
カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度、年間50,000円分）
ベネフィットステーション（総合型福利厚生サービス）
天災救援基金給付制度（天災による住宅被害への支援）
パナソニック健康保険組合（法定給付内容に加えて独自の付加給付制度が充実）
※他の福利厚生は弊社採用HPからご覧いただけます
https://www.panasonic.com/jp/company/pfseg/recruit.html

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～26日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

夏期10日、年末年始6日
有給休暇：入社時に3日～26日付与。日数は入社月に応じ案分。（4月入社の場合22日付与。3月入社の場合3日付与。）