スイスポートジャパン株式会社

【成田】成田国際空港ビジネスラインリーダー（課長職）※世界最大級のグランドハンドリング会社

---

国際空港での旅客サービス、オペレーションサービスなどを提供している当社にて、成田国際空港ビジネスラインリーダーをお任せします。

■業務内容：
（1）オペレーション
・イレギュラー対応（ALへの追加請求等も含む）
・お客様からの問い合わせ対応
・KPI（Productivity、オンタイムパフォーマンス）の管理
・QHSEの取り組み
・社内社外（CAB、AL）監査対応
・航空関連会社との月例ミーティング
（2）社内
・勤怠管理
・採用面接
・チームマネジメント（直属：DM1、ADM1、SPVR11　Agent含めると120）
・評価、育成など

■当ポジションの魅力：
・業務裁量権が大きく、オペレーション／新規受託等のプロジェクト／採用面接にも関わることができ、幅広い経験を積むことが可能です。
・他空港でのキャリアアップやマネージャーから支店長等へのキャリアアップも可能です。MGRから支店長等へのキャリアアップパスもあります。

■当社の特徴：
・母体であるスイスポートインターナショナルは現在、世界50ヶ国315の空港をカバーする世界最大級のグランドハンドリング会社であり、その日本法人として設立されたのが当社です。
・2006年8月に新明和工業のグランドサービス部門を吸収合併し、2007年4月に丸紅と合同事業化（スイスポート51％、丸紅49％）をしました。当時は100名の会社でしたが、現在では1,371名規模にまで成長しました。
・エアライン系に属さない完全独立型であり、日本においては海外のエアライン社から業務を受注し、成田、中部、関西にて業務を展開しています。
・オペレーションコントロールから旅客／ランプ／貨物／プライベートジェット機のハンドリング、メンテナンスと総合的なサービスを展開しています。
・カスタマーのニーズに合わせた柔軟な対応が可能であり、優れたコストパフォーマンスであることも当社の強みです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・10名以上のチームマネジメント
・グランドハンドリングサービス経験7年以上（ランプサービス又はオペレーションサービスのご経験）
・英語力（TOEIC(R)テスト(R)600以上目安／メール、ミーティング、Reportなどでビジネスコミュニケーションがとれるレベル）
・Word、Excel、PowerPoint
・計数管理能力

■歓迎条件：
・チーム（30名以上）のチームマネジメント
・上記経験10年以上
・日本語ビジネス上級レベル以上もしくは日本語能力試験N1レベル以上

＜勤務地詳細＞
成田国際空港
住所：千葉県成田市古込
勤務地最寄駅：JR成田・京成本線／成田空港駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中、条件面に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に基づき支給（上限4万円／月）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修（入社研修など）あり
■空港教育、本社教育


＜その他補足＞
■出産・育児支援制度
■産休・育児休業制度
■慶弔見舞金
■ベネフィット・ステーション（育児、介護、健康、学ぶ、スポーツ、旅行など）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数107日

夏季休暇、年末年始