株式会社ＯＰＴＥＭＯ

【全国フルリモート／フルフレックス】COO候補／営業、CS事業責任者◆革新的なWeb接客SaaS展開

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【事業統括をお任せ／商談化率の高いリード獲得を実現するWeb接客ツールを展開／フルリモート勤務可・フルフレックスタイム制】

■業務内容：
COO候補として下記業務をお任せします。
・WEB接客ツール「OPTEMO」の事業統括
・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定
・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント
・各事業での営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセスなどの業務遂行

■歓迎条件：※別枠記載の必須条件に加え、下記経験をお持ちの方は歓迎いたします。
・ユーザーやクライアントのニーズを汲み取り、プロダクトの改善を遂行した経験
・エンタープライズ向けの営業、もしくはカスタマーサクセス経験
・BtoBSaaSでの営業経験、もしくはカスタマーサクセス経験
・Webマーケティングの知識
・0⇒1フェーズの経験
・営業組織、カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験

■魅力：
・フルリモート／フルフレックスを導入し柔軟に働きやすい環境です。かつ社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。

■OPTEMOについて：
◇WEBサイト上で企業・顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツールです。顧客が見ている自社サイト画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行うことができ、【商談化率の高いリード】の獲得を可能にします。顧客を待たせてしまい離脱してしまうなどの多くの課題をダイレクトに解決するプロダクトです。
◇すでにOPTEMOは上場企業、メガベンチャー、スタートアップなど、幅広いお客様に導入いただいております。BtoB領域の企業を主なターゲットとしていますが、BtoCや市役所などの公共施設でも導入いただいており、幅広い領域でポテンシャルを発揮しているプロダクトです。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験
・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験
・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区内神田3-17-8 小山第1ビル303
勤務地最寄駅：JR山手線／神田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得手当（無制限）

＜その他補足＞
・書籍購入補助　１万円／月（電子書籍も購入可能／自己所有可）
・リモートHQ（リモートワーク環境整備補助）-設定ポイント内でリモートHQのサイトから椅子・モニタ・キーボードなどを自由にレンタルすることができます
・資格補助
・イヤホン可

メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、業務改善のための補助は自ら提案することが可能です！

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・年末年始 12月29日～1月3日（毎年変動の可能性あり）
・夏季休暇 7月～10月の任意の3日
・有給休暇 入社3ヶ月以降～付与
・慶弔休暇