パナソニック　テクノサービス株式会社

【金沢／第二新卒歓迎】パナソニック製品のサービスエンジニア◆年間休日125日／直行直帰可◎／土日祝休

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～パナソニック100%出資◎企業の安定基盤と手厚い福利厚生／設備や製品の修理経験者歓迎／メリハリがある働き方で長期就業可能／直行直帰可～

■職務内容：
パナソニック製品をご使用のお客様のお宅を訪問し、アフターサービスを提供します。お客様に一番近い立場となるため、お客様からお伺いしたご意見を製造部門へフィードバックする役割も担っています。
★サービスエンジニアの紹介ページ：https://panasonic.co.jp/ew/pts/saiyou/work/work2/index.html

●入社後
1か月～3か月程度、以下の中部支社で研修を実施します。
研修住所：愛知県丹羽郡大口町御供所2-201
マニュアルに沿った研修（座学、ロープレ）を実施します。実践時も、行動基準のマニュアルに沿って対応をするので、未経験入社でも安心です。
●取扱商品
キッチン、トイレ、お風呂、エコキュート、IHクッキングヒーター、食洗器、換気扇、照明器具、インターホン、太陽光発電などの住宅設備機器　等
●1人当たりの担当件数
訪問修理は1日３～５件程です。また訪問修理は18時までを基本としています。
～１日のスケジュール例～
8:45　出社（お客様宅への訪問スケジュール調整）
9:00　お客様宅訪問（1～2件）
12:00　お昼旧券
12:50　お客様宅訪問（3～4件）
17:00　帰社（事務処理、備品整理）
18:00　退社

●働き方
直行直帰いただくことも可能です。休日出勤は月に1回程度（※代休取得可能）、夜間対応は年に1回程度と働きやすい環境です。またお客様対応は専門のフロントが対応いたしますので直接のやり取りはほとんどございません。

●評価制度
お客様アンケートの評価（接し方、技術、商品説明とかの接客マナー）や実績による評価となります。
※目標件数はあるもののノルマなどはございません。お客様対応の評価などがメイン評価になるため日頃の頑張りを評価いただける体制です。

■魅力：
・パナソニック株式会社100％出資！メーカー直系のアフターサービスの会社です。安定した経営基盤と充実した福利厚生が整っています。
・個人のお客様から、「ありがとう」と感謝されるやりがいがあります。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：普通運転免許をお持ちの方で下記のいずれかに該当する方
・第二種電気工事士をお持ちの方
・理系学部出身の方
・機械、電気、建設の業界における、何かしらの業務経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
北陸サービスステーション
住所：石川県金沢市鞍月四丁目117番地
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
基本的に転勤はございません。
転勤が発生する場合も中部支社内の転勤です。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間55分）
休憩時間：50分（12:00～12:50）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20～30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇変更なし

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給あり
家族手当：上限27,000円
寮社宅：※転勤発生に借上社宅あり
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：勤続2年以上で適用

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・会社推奨の公的資格の受験料は合格時に会社が全額負担
・入社後は最初にマニュアルに沿った研修（座学、ロープレ）を実施します。実践時も、行動基準のマニュアルにそって対応をするので、未経験でも安心です。

＜その他補足＞
■外勤手当
■パナソニック健康保険組合に加入
■慶弔見舞金制度、表彰制度等あり
※全国各地に保養施設あります。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

基本は土日祝の完全週休二日制です。
月1~2回の土日出勤が発生しますがしっかりと振替休日を取得いただきます
年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、慶弔休暇等