株式会社ワールドモータースグループ

【山口／周南市】サービス受付・サービスアドバイザー※チーム評価制度／手当充実

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◇全国８０ディーラーでメーカーアワードを多数受賞／チーム評価制度／手当充実◇
◇整備士の資格は不問！
◇お客様と整備士の間に入り、お車の状態をお伝えする仕事です。
◇車が好きな方、車の知識がある方、車の構造などの知識を身に付けたい方は是非ご応募ください！
■職務内容：
Alfa Romeo、Fiat、ABARTH、Jeepの４ブランドの輸入車整備に関しての受付業務、メンテナンスのご提案など整備部門の受付担当として就業していただきます。
■職務詳細
【自動車整備部門の受付】
・お問い合わせ、来店対応
・お客様からの整備などの要望を受け、整備士に内容を伝達。
・整備士がお車チェック
・その後整備士からの内容をデータ化（見積書等の作成）
・整備内容の説明、提案
【その他業務】
・お客様にメンテナンスの提案
・電話対応・顧客管理などのフロント業務
※まずは1ヶ月・12か月点検から対応して頂き、慣れてきたら車検など複雑なものを担当していただきます。
【やりがい】
病院での問診のように、例えばどのようなタイミングでランプが点灯するか・どこが一番困っているかなどを聞き出し、どこに不具合があるかを整備士に伝えます。問診はどこまで具体的に聞き出せるかがポイントとなり、的確に整備士に伝え、解決したときは達成感があります。
■当社の特徴であるチーム評価について：
サービススタッフチームとして、各拠点で設定した目標値をクリアしたらその拠点全員がインセンティブを獲得するという制度になります。
それぞれがサポートし合う社風です。誰か一人だけに負荷がかかるという事がありません。
■組織構成：
山口支店4名　平均年齢37歳
■同社の特徴：
同社は、「顧客の満足・社員の満足・企業の成長・地域への貢献」を企業活動の柱としています。明るくアットホームな環境の中で社員が楽しく働くことが、顧客の満足を得るために必要なメカニズムだと考えています。そのため、同社にはノルマがありません。情熱を持って積極的に取り組む社員を評価する同社では、愉しみながら挑戦し、自身の手でHAPPYを勝ち取ることができる方を求めています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■応募条件：
自動車業界経験不問。
整備士としての実務経験が無い方でも、自動車に興味があり、知識を深めたい人は歓迎いたします！
輸入車や車自体に興味がある方、休日に車いじりをしたり、車が好きな方は是非ご応募ください。

■歓迎条件：
・自動車整備士の経験がある方

＜勤務地詳細1＞
FIAT／ABARTH 山口周南
住所：山口県周南市横浜町9‐20
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
Jeep 山口
住所：山口県周南市横浜町9‐22
勤務地最寄駅：山陽本線／櫛ヶ浜駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：168時間00分
休憩時間：75分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
■1ヶ月単位の変形労働制（9：30～18：30または9：00～18：00）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限30,000円／月）
寮社宅：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：65歳までの再雇用制度あり

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
メーカー研修等

＜その他補足＞
■各種手当：皆勤手当、目標達成手当等
■採用時に引っ越しを伴う場合は支度金制度あり(上限20万円)※I・Uターンなど県外からの引っ越しなど
■マイカー通勤可（他メーカー可）
■マイカー購入支援制度
■社内旅行：海外に3泊～※2010年実績…ハワイ6日間
■ランチ代月2回支給
■リスキリング制度
■育休産休実績あり
■健康診断(実費負担+オプション検査5000円迄支給あり)

月7休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

火曜、その他（隔週、ローテーション制）
年末年始、GW、夏期休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、特別休暇、育児休業（取得実績あり）