アトラスコプコ株式会社

フィールドエンジニア／導入プロジェクトや保守運用業務　＜売上1兆4千億円超えのグローバル企業＞

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～産業用コンプレッサにて世界でも日本でも高いシェアを誇り日本での販売実績は100年以上の歴史を有します～
フィールドエンジニアとして、システムの導入や保守運用業務をご担当いただきます。

■具体的な業務内容：
【プロジェクトフェーズ】
・新しいソフトウェアソリューションの既存の技術的な顧客環境への統合
・サードベンダーの調整
・システムのインストールと設定
・変更要求の処理
・テストと検証
・インシデント分析およびエラーの排除
・開発者へのエスカレーションによる解決
・手順書やトレーニング用プレゼンテーションなどのドキュメント作成
・カスタマートレーニング
・パイロットフェーズおよび本番稼働中のお客様スタッフのサポート
・MVI/GI営業との連携
【保守フェーズ】
・ソフトウェア保守サポートをゼロから提案し、必要に応じて他部門と共有
・リモートまたはオンサイトでの継続的な生産サポート
・ITインシデントのフォローアップ
・シフトサポート
・再構成と修正
・ソフトウェアのアップデート
・開発者へのソリューションのエスカレーション
・手順書、トラブルレポートなどのドキュメント作成
・他のフィールドサービスエンジニアのトレーニング

■当ポジションの魅力：
技術的なトレーニングと、当ポジションに関連するミッションを実行するための経営陣からのサポートが受けられます。

■当社について：
・事業規模…当社は売上約１兆4000億円超のグローバルカンパニーの日本法人です。外資企業かつBtoB企業のため、日本での認知度は高くありませんが、事業規模は日本を代表する大企業京セラやIHIと同規模です。
・事業の安定度…世界で最も持続可能な100社にも選出されております。2016年は34位に選出されました。

■別枠の必須条件のほか、下記該当する方歓迎：
・産業オートメーション、フィールドバス技術、PLCプログラミングの基本的な知識
・ソフトウェアプログラミングやスクリプト言語の経験
・OPC UA、MQTT、情報モデリングに関する知識

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・WindowsおよびUNIX上のサーバーとワークステーションの管理スキル
・ハードウェアプラットフォームのインストールとトラブルシューティングスキル
・ネットワーク技術や一般的なプロトコルに関する知識
・OracleとMicrosoft SQL Serverのインストールと管理についての知識
・インシデントレポートの作成経験
・Word、Excel、PowerPointなどの基本的な知識
・ネイティブレベルの日本語と日常会話や読み書きができる程度の英語スキル

＜語学力＞
必要条件：英語中級、日本語上級

＜勤務地詳細1＞
ジャーマンインダストリーパーク
住所：神奈川県横浜市緑区白山1-18-2
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
名古屋営業所（インダストリアルテクニーク）
住所：愛知県名古屋市東区代官町35-16 第一富士ビル7F
勤務地最寄駅：地下鉄桜通線／高岳駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：拠点をまたぐ異動や単身赴任時
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
61歳

＜教育制度・資格補助補足＞
英語研修、業務スキル研修

＜その他補足＞
■財形
■各種国内外研修
■英語研修

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

メーデー、創立記念日、夏季休暇、年末年始