株式会社クニエ

CRM・CXコンサルタント※DXにおける注目領域・挑戦意欲の高い方歓迎◆研修制度充実【CRM】

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■□NTTデータ100％資本/日系コンサルティングファーム/少数精鋭/上流工程に特化/65％がグローバルPJT/社会貢献/研修制度充実□■

【職務内容】
CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。

【具体的な業務内容】
・CRM構想策定プロジェクト
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト
・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト
・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト
・グローバルCRM導入プロジェクト

【ポジションの魅力】
・常に高い品質が求められ、大変な場面も多いですが、創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る仕事です。
・特にCRM/CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来ます。挑戦意欲の高い方に適しています。

■クニエの特徴：
・日本発ファームとして日本企業の成長を支援することで、日本の経済的発展に貢献することを使命と考えています。システム導入やBPO等のボリューム型コンサルではなく、日本を代表する企業への最上流のビジネスコンサルに特化して事業を展開していることが特徴的です。
・社員の割合は9割が中途入社で、出身業界・バックグラウンドは様々です。入社後はロジカルシンキング／コンサルティング方法論／業界別知識研修など、多種多様なテーマの社内外研修プログラムが用意されており、新卒者の4か月研修と同様内容を1年間かけて学ぶことを必須としています。
・勤務期間の長さにとらわれず発揮した価値によって評価をするという思想が強いため、女性も活躍しやすいです。育休産休取得率は100％であり、女

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コンサルティングファーム経歴：CRM構想策定プロジェクト経験、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト経験
・IT業界経歴（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト経験
・事業会社経歴：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクト経験や業務改革プロジェクト経験

■歓迎条件：
・ビジネス英語力
・Salesforce認定資格

＜語学力＞
歓迎条件：英語上級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイス イーストタワー11F
勤務地最寄駅：各線／大手町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜勤務地補足＞
プロジェクトに応じて国内・海外出張あり

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準労働時間です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内、社外育成プログラムあり（海外研修あり）
■OJT

＜その他補足＞
■企業年金基金、確定拠出年金、持株会制度、団体生命保険加入、財形貯蓄制度、育児休業制度、介護休業制度、退職一時金
■保養施設：スポーツクラブ、健保組合施設など
※性別問わず、長期に就業出来る環境／制度を整えています（家庭と仕事を両立して活躍している女性社員の方も多くいます）。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

リフレッシュ休暇、各種有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、創立記念日　など