キヤノンITソリューションズ株式会社

333939_【西東京】システム運用マネージャー/オペレーターのマネジメント業務～働きやすさ◎

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【キヤノングループ最大のSI企業/「健康経営優良法人2022(ホワイト500)」認定！/NO残業デーもあり、働きやすさが魅力。また教育・研修制度が非常に豊富で安心して働くことが出来ます！】

■業務内容
システム運用業務の受入れに向けた事業活動、安心・安全・安定なシステム運用の提供をして頂きます。
約50名の組織のオペレーション現場マネジメント業務をはじめ、24時間365日体制でお客様対応を行っている当部署のチームリーダー・統括として、下記業務をメインで行っていただきます。
■メンバーからのエスカレーション対応
■メンバーのマネジメント
■問題が発生した際の対処の指示・支援
■再発防止や改善案の検討～実装
※マネージャーは、日中帯勤務のみです。（4チーム編成）

■データセンターのサービス内容について
顧客システムを監視するオペレーション業務を中心に、「システム運用」全般をサービス提供しております。
ストックビジネス、付加価値ビジネスの拡大は、当社の大きなテーマであり、その中核を担っているのが運用ビジネスです。運用ビジネスの拡大に伴い、サービス体制の強化確立を共に目指す方を募集します。

■当社の特徴：
・社員の成長をサポートするため、入社2年目以降中堅社員を対象にした「ヒューマンスキル研修」や、自分が位置するポジションの役割を認識し、組織に貢献するために必要な知識やスキルを習得する「階層別教育」などを実施し、さらなる飛躍を支援しています。

・働き方の取り組みとして「在宅勤務制度」や「時間単位休暇制度」、「ジョブ・リターン制度」などを導入しており、公私の両立や復職への支援などを行っています。

・当社はキヤノングループ傘下の企業ですが、自社として技術力を保有し、高いレベルのエンジニア組織を築いております。当社はプロジェクト管理に注力しており（社内横断のサポート部門があります）、受注段階より赤字にならないプロジェクトとなるよう努力をしています。数値に対してきちんと管理をしている企業だからこそ、PMからエンジニアまで、ITスキルのみでなく高いビジネススキルを磨くことができます。

・キヤノンマーケティングジャパングループ全体のITソリューション事業では、3,000億円の売上高を目指しています。当社はその中核を担っています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・システム運用におけるマネジメント業務経験

■歓迎条件：
・ITIL、ITSMSに関するスキル・知識を有している
・システム運用に関する改善活動の成果・実績がある
・自発的に業務に取り組める
・改善意欲の高い方

＜勤務地詳細＞
西東京事業所（西東京データセンター）
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
ノー残業デー（週2日）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：特筆なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：市場金利連動年金・確定拠出・退職一時金

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
研修受講制度、資格試験補助

＜その他補足＞
■財形貯蓄、社員持株会、慶弔見舞金制度、共済会
■育児・介護・マタニティ休業制度
■育児・介護短時間勤務制度（育児の場合小学校3年生まで／実績：育児は男性10人・女性159人、介護は男性1人・女性3人）
■ボランティア休職制度
■キヤノン健康保険組合保養所
■リフレッシュ休暇制度（5年で5日連続休暇＋5万円、10年で、10日連続休暇＋10万円）
■転勤費用補助、単身赴任に伴う手当
■JOBS（社内公募制度）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、夏季休暇（5日）、フリーバカンス（5日）、傷病積立休暇、特別休暇