ビッグローブ株式会社

【品川】法人向け通信事業プロダクトマネージャー◆新規、既存通信サービス提供メンバー／KDDIグループ

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【KDDIグループ／年収アップが目指せる／フレックス・リモートワーク可／年休125日】

■業務内容：
主に法人向け通信サービスの新事業におけるプロダクト管理、既存の通信サービスにおけるプロダクト管理に携わって頂きます。社内外のメンバーを牽引し、業務推進いただく重要ポジションとなります。

■詳細：
（1）通信事業の企画・立案・推進
・顧客ニーズ、競合状況、市場トレンド調査・分析
・ターゲット顧客、事業モデル、収益計画などの定義、事業計画書作成
・事業立ち上げ、運用、改善
（2）プロダクト開発の企画・管理
・新規事業のプロダクトのビジョン、戦略、ロードマップ定義
・顧客ニーズに基づいたプロダクトの機能、仕様などの企画
・プロダクト仕様書、業務要件定義書の作成および、開発チームと連携し、開発プロセス、スケジュール、予算などを管理し質の高いプロダクト開発
・新規プロダクトのリリース計画を策定し、関係部署と連携しリリース
（3）プロダクトの運用・改善
・プロダクトの利用状況、顧客満足度、市場反応などを分析、改善点の分析結果に基づき機能追加、仕様変更、運用変更
・社内営業部門の商談支援（セールスツールの作成など）顧客提案
・顧客問い合わせ対応、顧客満足度向上を図る
（4）事業の成功に向けた戦略策定
・競合他社のサービスを分析し、自社の強みと弱みを把握
・新規事業の成功に向けた市場戦略を策定し、競合との差別化を図る
・収益管理：事業の収益目標を設定し、収益状況を分析、管理
（5）新規技術の調査・導入
・通信業界の最新技術トレンドを調査し、新事業に活用できる技術を探索
・社内技術部門と折衝、新技術導入の可能性検討、実現可能な技術の導入
・導入した技術を活用しプロダクトの機能向上、効率化

■KPI：
既存の通信事業（固定回線、付帯サービス）においてのCS、LTV向上を目指し、運用およびセンター業務改善を企画立案しプロジェクトを推進。
新規事業においては、企画立案、プロダクト開発、商談までをプロジェクト推進。開発部門、営業部門との調整の他、他社通信事業者との交流も重要なミッションです。

■組織構成：
部長、マネージャー、リーダー、メンバー2名の計5名　
とても和気あいあいとした雰囲気で業務遂行しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・自社サービスの運用経験
・プロダクトマネジメントの業務経験
・ユーザー目線に立ったサービスやそれにともなう業務改善提案

■歓迎条件：
・新しい技術への適応力
・最新の通信市場動向をいち早くキャッチし情報収集を行える方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区東品川4-12-4　 品川シーサイドパークタワー
勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
月平均残業30時間以内

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費、および交通費（会社規定に基づき支給）
家族手当：18歳以下の扶養家族1人につき月5,000円を支給
住宅手当：家賃補助制度（29歳までの独身者で一人暮らし）
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
退職金制度：退職一時金に加え確定拠出年金制度有り（正社員のみ）

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■社員交流イベント：中途入社オンボーディング研修など
■グループ内朝会毎日10分、定期ミーティング（企画会議）　週3回×1H
勉強会　随時実施（新人向け）

＜その他補足＞
■カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）年間6万円相当(正社員のみ）
■慶弔金、見舞金
■副業可（条件有り／実績有り）
■休職制度（育児休職取得率・復帰率100%）
■短時間勤務制度（実績多数）※
※育児の場合小学校６年生まで１日につき最大２時間短縮可能
■出産時1人につき最大55万支給
■財形貯蓄制度（正社員のみ）
■表彰制度
■在宅勤務制度あり
■副業OK（条件あり）
■原則服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

労働祭、年末年始（6日）、別2日、有給休暇・年次休暇、ファミリーフレンドリー休暇（年5日）慶弔休暇、リフレッシュ休暇（30歳5日／40歳7日／50歳10日）※時間単位取得可