ＵＤホスピタリティマネジメント株式会社 【京都市】予約対応スタッフ（電話）＜語学が活かせる＞◆東山エリアのラグジュアリーホテル／転勤無し

【京都市】予約対応スタッフ（電話）＜語学が活かせる＞◆東山エリアのラグジュアリーホテル／転勤無し

＼開業から３年のラグジュアリーホテル◆事務所内での業務◆ジョブチェンジも可能／
■職務概要：
お客様からのお電話の窓口として宿泊予約の受理・管理業務をお願いします。
＜具体的な業務＞
・TEL／ネット／旅行会社様からの予約対応
・宿泊の目的をヒアリング
・必要に応じたプランやオプションのご提案
など

■職場環境：
デスクワークでお客様との対話がメインです。
将来的にはジョブチェンジも可能。広報・企画など、挑戦したいことや目標に合わせてキャリアを積んでいただける環境です。

■組織構成：
現在４名(うち正社員2名)のスタッフが活躍しています。

■こんな方歓迎：
・一流のサービスを身につけたい方
・接客の経験を活かしたい方
・京都がお好きな方
・英語などの語学を活かしたい方
など、接客スキル以外にも語学スキルなどが生かせます。
さらにコールセンターや旅行業界のご経験も生かしていただけます◎

■魅力：
＜将来的にはジョブチェンジも可能＞
挑戦したいことや目標に合わせてキャリアを積める環境です。また、教育環境も整っております。
＜希望休も相談可能＞
旅好きのメンバーも多く、相談の上まとまったお休みを取得することも可能です。

■当社について：
明治2年に開校した元清水小学校の校舎を活用して建てられた『ザ・ホテル青龍京都清水』。長年愛されてきた小学校の歴史・文化を継承し、未来へとその記憶を繋げていくために開発されました。
洋と和のデザインを融合させた外観・内装など、特徴的な意匠を継承しながらも、現代にふさわしい快適性を取り入れ洗練された上質な空間で、お客様にゆったりとお過ごしいただける贅沢な滞在を提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞
■必須要件：
英語スキルをお持ちの方(7～8割はインバウンドのお客様となります)
■歓迎条件：
ホテルでの予約業務・フロント業務経験者
旅行代理店のカウンタースタッフなどの経験をお持ちの方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
ザ・ホテル青龍　京都清水
住所：京都府京都市東山区清水二丁目204-2
勤務地最寄駅：京阪本線／清水五条駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：37時間30分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～17:30（シフト制）

＜勤務パターン＞
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
※夜勤シフトはありません
残業月20時間程度

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
雇用条件は本採用時と同じ

＜予定年収＞
320万円～560万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：178,500円～320,000円

＜月給＞
178,500円～320,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮し決定いたします。
■昇給年1回
■賞与年2回
■キャリア：スタッフ→スーパーバイザーアシスタントマネジャー→マネージャー

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■将来的にはジョブチェンジも可能
…挑戦したいことや目標に合わせてキャリアを積める環境です

＜その他補足＞
■食事補助
■定期健康診断
■西武グループ施設利用補助制度有り
【手当】
■役職手当
■時間外手当
■深夜手当
■休日手当
■こども手当
■別居手当
■交通費全額支給

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数104日

■シフト制
◎希望休も相談可能
※連休を取って旅行をされる方も多いです
■休暇：慶弔休暇／産休・育休・介護休職制度