株式会社スリーシェイク

在宅可【カスタマーサクセス】業界未経験可◇企業とエンジニアを繋ぐ人材マッチングプラットフォームを展開

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■業務内容
フリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」は、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「人材マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサクセスの立ち上げメンバーを募集します！

■業務詳細
人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。
支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなご支援を行っていただきます。
・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進
・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ　など
マッチングプラットフォームの拡大に向けて、まずは「成功事例」を作っていくことが最大のミッションです！
■主な業務内容
・新規登録ユーザーの獲得（集客～新規商談）
　-集客等はマーケチームと協業。新規商談のゴールはプラットフォームへの新規登録獲得までを想定しています。
・登録企業、およびフリーランスエンジニアに対しての活用支援
　-採用成功に向けた課題の特定・適切なソリューション提案 など
・サポート対応・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内
・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング

■ポジションの魅力
・サービス・組織の成長＝自身の成長をダイレクトに実感できる環境
マッチングプラットフォームは立ち上げフェーズの新しいサービスとなりますが、その母体には「Relance」という人材紹介サービスがあります。Relanceは弊社主力事業を抜いて1番の成長率であり、まだまだ伸びしろがあるサービスです。そんなRelanceで培ったノウハウやクライアントとの関係を活用しながら、プラットフォームという新規サービスの拡大にチャレンジできる稀有な環境です。
「0→1フェーズでの挑戦」は中々経験できるものではなく、試行錯誤し得た結果は、今後のキャリアにも活かせる貴重な財産になると考えております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・法人または個人向けの営業経験をお持ちの方
※例：アウトバウンド/インバウンドの経験や、商品やサービス等の提案経験等を想定しています。
※取り扱い商材、営業スタイル（新規、既存など）は不問です。

■歓迎要件
・人材業界でのご経験
・採用領域におけるコンサルティング経験（RPOなど）
・大手企業とベンチャー企業、両方のご経験
・開発言語・環境、IT業界の知識（情報のキャッチアップが好きな方◎）

＜勤務地詳細＞
株式会社スリーシェイク
住所：東京都新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑3F/4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※但し、在宅勤務を命じる場合がある。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定による
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項はありません。

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTあり
■各種資格取得支援
■書籍購入費用補助

＜その他補足＞
■定期健康診断（年1回）
■インフルエンザ予防接種（会社負担）
■法定福利厚生各種（産休、育休など）
■リモート勤務OK　※フルリモートは不可
■社内飲食補助
■ウォーターサーバー
■フリードリンク
■フリースナック

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■夏季休暇：3日
■年末年始休暇：3日