ツクリンク株式会社

【基本リモート】カスタマーマーケティング※メンバー◆コンテンツ企画／SNSを活用した集客等◆業界不問

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当社プラットフォームサービス「ツクリンク」会員さまへのサービス価値向上やユーザー満足度向上のための施策立案や実行を行っていただきます。

■ミッション：
会員さま向けのオフライン交流会運営やコミュニティ運営、サービス利用促進のための情報発信と蓄積を通して、ユーザー同士の取引のきっかけづくりや情報交換の場を提供し、更なるサービス価値の向上を目指していきます。将来的にはファンコミュニティを形成し、UGC（ユーザーによるコンテンツ生成）と体験価値の最大化を目標にしています。

■業務内容：
・オフライン交流会の運営およびそれに関わる業務全般
・コンテンツ企画のサポートおよび施策の立案～実行
・SNSを活用した集客マーケティング全般
・動画コンテンツにおける企画運営～実行
・セミナー、ウェビナーなどのコンテンツ企画・運営
・既存会員への交流会参加促進
・会員の価値向上や満足度向上に向けた施策の立案～実行　など
※チームで協力しつつスキルやご経験、ご希望に応じて業務をお任せいたします

■チーム体制：
リーダー1名（40代男性）、メンバー3名（20代女性1名、30代女性1名、30代男性1名）
※全員、建設業界未経験ですが皆で協力し合い活躍していますのでご安心ください

■ポジション魅力：
・会員数100,000社超の大規模サービスにおけるユーザー体験向上やプロダクト価値向上に顧客に直接関りながら携わることができます
・コミュニティ運営の企画や実行を通してマーケティング領域への知見も高めることができます
・交流会を通じてユーザーからの生の声を聞くことができます
・ユーザーからの声が当社および建設業界の発展に繋がる実感を得ることができます
・在宅勤務と交流会出張のバランスがよく、リフレッシュやモチベーションの切り替えに最適な環境で業務に携わることができます。（関東以外でも福岡や仙台、大阪など地方開催もしています）

交流会やその他の企画もまだまだ発展段階のため、アイデア次第でいくらでもスケール可能な状況です。率先したサービスグロースの経験はキャリアアップの機会にもなるポジションです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ウェビナーや顧客向けWebコンテンツ企画・運営
・セミナー／イベントの企画・運営経験（オフライン・オンライン問わず）
・集客や実施における顧客対応（顧客との接点として、電話でのコミュニケーションが多いので、架電対応に抵抗ない方）

■歓迎条件：
・営業／カスタマーサクセス／サポートなど部門での顧客対応経験
・IT、インターネット業界での就業経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区代々木1-4-1 Jプロ代々木ビル 4F
勤務地最寄駅：JR山手線／代々木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※業務は基本リモートですが、イベント準備で月3回程度の出社がございます
※イベント運営のため、月数回で全国（地方都市）の出張がございます

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一律支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■スキルアップ支援制度（自己研鑽のための書籍や資格試験の受験料、カンファレンス・勉強会への参加費を支援）

＜その他補足＞
■PC、モニター、キーボード、マウス、社用スマホなど貸与
■デスク、椅子などもご希望の際は貸与
■副業OK（許可制）
■各種社会保険完備
■インフルエンザ予防接種費用補助制度
■社内懇親会費会社負担（上限あり）
■リモートワーク手当（月2,000円）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇