コーニングインターナショナル 株式会社

【東京／港区】ITフィールドサービス※福利厚生充実／英語力を活かせる／フレックスタイム制度あり

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～福利厚生充実・長期就業可能な環境が整っている／英語力を活かせる／米国本社、全世界で約50,000名の従業員がいるグローバル大手企業～

■職務内容
材料科学における世界的なリーディングイノベーターであるコーニングでITインフラを支えるメンバーとして就業頂ける方を募集しています。
本ポジションでは、東京オフィスにおけるIT関連サービス全般を担当して頂きます。社員、派遣社員を含めオフィスで働くすべての方のITに関するリクエストの対応や、事業部に関わるITまわりの助言やサポートをオンラインまたはオフラインでご対応頂きます。
東京オフィスにおける担当者は一名のため、社員との信頼関係を構築し頼られる存在となる重要なポジションです。

■業務詳細
◎東京オフィスの全社員に向けたITサポート・トラブル対応
・ITに関する社内ユーザーサポート全般
・ハードウェア、ソフトウェア、モバイルデバイスのインストール及び複雑な問題の分析・解決・エスカレーション
・ITSMツールを使用したインシデント、リクエスト、プロブレム、資産、プロセス管理
・ビデオ会議、オフサイト会議サポート
・コンピュータールーム管理
・ベンダー対応
・IT機器のライフサイクル管理
・ITトレーニングプログラムを立案・実施
◎各ビジネス関係者・各部署へのIT支援
・ビジネス関係者・各部署との関係を築き、円滑なコミュニケーションを図る
・ローカルベンダーとの関係を強化し、最適なサービス提供を確保
・ローカルおよびグローバルレベルでのITプロジェクトの調整と実行のオーナーシップを持つ

■働き方
基本的にはオフィスに出社頂きますが、フレックス制度もあるためスケジュールは調整しやすいです。残業も少なく、ワークライフバランスをが保てます。

■サポート体制
・東京オフィスを一名でご担当頂きますが、各リージョンの担当者と定期的にミーティングを実施し、お互いの課題解決や新しいスキルを学びあう機会がございます。

■当社について
コーニングは、材料科学における世界的なリーディングイノベーターです。170年以上にわたり、ガラス科学やセラミック科学、光学物性に関する圧倒的な専門知識を活かすことで製品開発を行い、業界に変革をもたらすとともに、人々の暮らしを向上させてきました。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・ITサポート（オンサイト）の経験3年以上※電話サポートのみはNG
・ITサポートにおいて相手の要求と状況を把握し、臨機応変に対応できる高いコミュニケーション能力
・Office365、Webex、Teams等のクラウドアプリケーションの知識
・トラブルシューティングスキル
・マルチタスクと時間管理能力
・TOEIC(R)テスト(R)テスト700点以上

■歓迎条件
・ITサービスチーム／組織での経験
・MNC（多国籍企業）の経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ7階
勤務地最寄駅：銀座線／溜池山王駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし



＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交実費支給（規定による）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度有

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT制度
■自己啓発支援制度
■研修制度（eラーニング、能力開発支援金拠出制度）

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■社内公募制度
■ベネフィットワン
■従業員相互表彰制度
■永年勤続表彰制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年間休日120日以上
年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、傷病休暇（家族の看病でも利用可）