掲載予定期間:2024/10/24(木)~2025/1/22(水)更新日:2024/10/24(木)

株式会社アウトソーシングテクノロジー

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【京都】ヘルプデスク/大手&長期PJ中心※研修充実/幅広いキャリアパス

正社員
5名以上採用
求人詳細

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仕事内容

【京都】ヘルプデスク/大手&長期PJ中心※研修充実/幅広いキャリアパス

【年内で転職を決めたい方向け】
12月入社いただければ、来年7月の賞与満額支給可!年内に転職を決めませんか?

~売上規模2000億/22,000名規模の中核企業/定着率92%/日本一教育・人材育成に投資する企業~

■職務概要:
ITヘルプデスクとして大手顧客に常駐し業務します。
大手かつ長期プロジェクト中心のため、安心して働くことができます。

■案件例:
官公庁対象のコールセンター(ヘルプデスク)業務
・各種問い合わせ対応
 ・電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など)
 ・障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど)
・インシデント入力(専用ツールへの入力作業)
・他ベンダーへの保守依頼
※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサインいたします。

■評価制度:
人事考課時のポイントは以下3点です。年齢・経験年数に左右されない評価制度となっております。
(1)コンピテンシー評価 = 付加価値の高い業務アウトプットの有無・納期の厳守・チームの士気を高める積極的行動など
(2)会社貢献度 = 研修講師の実施・イベントの企画実行・採用協力など
(3)自己評価 = 自己目標達成率・上長評価

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ヘルプデスク経験をお持ちの方

勤務地

<勤務地詳細>
京都支店
住所:京都府京都市下京区四条通烏丸東入長刀鉾町10番地 京都ダイヤビル8階
勤務地最寄駅:京都市営地下鉄 阪急線/四条駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所

<転勤>
当面なし
相談可能です。

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※プロジェクトにより、夜勤が発生するシフト勤務の場合もございます。

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無
ご経験に応じ、契約社員スタートをお願いする場合がございます。(半年後、正社員登用面談。登用率99%)

<試用期間>
3ヶ月
勤務条件などに差異はありません。

給与

<予定年収>
300万円~450万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,280,000円~2,760,000円

<月額>
228,000円~286,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■モデル年収:
1000万円/月給70万円/35歳/経験12年目
600万円/月給43万円/30歳/経験7年目
400万円/月給30万円/25歳/経験1年目
※経験やスキルを考慮し、同社規定により決定します。



賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:補足事項無し
住宅手当:社内規定により支給
寮社宅:借上社宅制度
社会保険:社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金有り

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
■受験費用補助
テクニカルスキル、ビジネススキル、TOEIC(R)テスト研修等


<その他補足>
■役職手当、出張手当、赴任手当、帰省旅費
■引っ越し費用負担
■定期健康診断
■慶弔見舞金、食事会
■教育研修制度、資格取得支援制度、参考書代補助
■産休制度
■確定拠出年金制度(401K)
■その他報奨金制度あり
■提携保養所、モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援、Happy Anniversary制度

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

完全週休2日制(土・日)、祝日
年末年始、有給休暇(半日休暇制度有り)
夏季休暇、GW、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
定例会(年2回)実施のため、土曜出勤あり

会社概要

事業概要

■事業内容:
主に下記事業を展開し、IT、モノづくりをキーワードに多方面からアプローチしています。
(1)R&Dに特化した機械・電子・電気・組込制御分野の受託開発及び技術者派遣 ※次世代自動車・航空機・医療機器の研究開発、生産、技術開発など
(2)IT、ソフトウェア開発、評価、解析などの受託開発、人材派遣、人材紹介他

所在地

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館17F

設立
2004年12月
従業員数
19,236名
上場市場名
非上場
資本金
483百万円
平均年齢
33歳

応募方法

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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

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求人コード 3011382795

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