テクマトリックス株式会社

【東証プライム】ネットワークエンジニア（保守サポートチームPL）◆PaloAlto製品/在宅可

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■□双日株式会社の戦略子会社として誕生／安定のバックボーンと充実したスキルアップ環境／自社パッケージ有／残業代全額支給・女性の産育休復職率100%□■
■業務概要：
Palo Alto Networks社製品の保守サポートチームのリーダーの役割をお任せします。パートナーやエンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などが具体的な業務です。
※担当工程は運用、保守です。常駐は一切ございません。
■担当製品：
Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。そのためクラウドネイティブなど現在注目されている技術のセキュリティ対策などの分野となり、新しい技術に触れることのできる機会が多い製品群です。
■配属先について：
・同一グループのメンバーからは経験値や各メンバーの技術力からアドバイスを行える技術力の高いチームです。不明なことがあれば複数のメンバーと問題を共有し、どのような対応を行うべきかの方向性を話し合うことができる職場です。
・課内では週1回、現在対応している内容のミーティングなどを行い、必要に応じて1つの議題に対してのミーティングなども行っています。プリセールス、構築チームのメンバーや営業とも状況に応じてミーティングを実施して情報共有を図っています。
■ポジション魅力：
担当製品がネットワークレイヤーL2/L3からL7まで網羅するため、L7層の知識が必要となり幅広い知見の習得が可能となります。またラボ環境には次世代ファイアウォールの製品の動作検証を行える環境もあります。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・L2／L3スイッチ、Firewall、VPN、SASEのサポート経験または、エンドポイントセキュリティ製品（EPP、EDR）のサポート経験
・L1／L2サポートの対応能力
・チームリーダーとして、2名以上のメンバーを管理し下位者の業務に責任を持つ立場の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
勤務地最寄駅：各線／品川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■月平均残業：18.9時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■期間の定めなし

＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間中の勤務条件変更なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額50,000円を上限に出社回数に応じ全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得援助制度


＜その他補足＞
■在宅勤務（リモートワークメイン）　
■リモートワーク手当：月額6,000円一律支給　
■服装自由　
■出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等）　
■資格取得支援制度　
■研修支援制度（階層別研修、研修費負担等）　等
■有給休暇:入社時期によって、2～10日で変動します

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始（12/29～1/3）、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇（慶弔他）
※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。