ｐｌａｙｇｒｏｕｎｄ株式会社

【半蔵門】カスタマーサクセス（マネージャー候補）◇エンタメ・スポーツ×DXを展開

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●すごいベンチャー100などに選出される急成長ベンチャー
●スポーツ×DXでエンタメ業界を盛り上げる仕事
●住宅手当やリモートワーク可、働きやすく成長できる環境に身を置けます！

■業務概要：
エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードをお任せいたします。
急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナル・エクセレンスを実現できる業務設計・推進のプロフェッショナルを募集しています。
※カスタマーサクセスチームに入っていただき、既存業務を推進しながら再設計プロジェクトを中心的な立場で推進していただく想定です。

■具体的な業務：
【変更の範囲：会社の定める業務】
・エンタメDXクラウド「MOALA」に関連する業務の設計・推進
・導入興行のDXと収益性向上に向けた各種施策の提案・実行

■魅力・やりがい：
・日本を代表するスポーツ・エンタメ企業のDXを推進するお仕事です
・急成長スタートアップの業務をゼロベースに近いところから大きな権限を持って構築できます
・スタートアップのなかでも、コンサルティング経験者が活躍しやすいポジションです
・スタートアップの急成長フェーズを経験できます（現在：40名→5年後：組織規模300名/時価総額1000億円、NBAでの採用を目指しています）
・権限移譲を積極的に行い、人員も増加中のため、実力と意欲次第で急成長の機会がたくさん落ちています
※本ポジションでは早期よりカスタマーサクセスの中核を担っていただけることを期待しています
※成長中の企業のため、入社後はご意向と能力次第で多様なキャリアステップを昇る機会があります


変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・業務設計/ITコンサルティングプロジェクトの推進経験
・チームをリードできるコミュニケーション力
・プロジェクトマネジメントスキル（WBS管理 等）
・論理的な整理整頓能力をベースとしたドキュメンテーション能力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区一番町4-6 一番町中央ビル2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:30～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
■休憩：12:00～14:00の間で60分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：オフィスから徒歩で30分圏内
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
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＜その他補足＞
■各社のエースクラスが集まった環境
■徹底的にDXされた業務環境（最新SaaSの積極導入）
■イベントギーク制度（イベント参加のチケット代、会社負担）
■ストックオプション制度
■住宅補助/リモート補助
■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇・年次有給休暇・特別休暇