株式会社クオカード

【フルリモート】自社システム運用改善◆QUOカードPay◆サービスの安定稼働に向けた課題解決

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■採用背景：
現在、運用チームではQUOカードPayの安定稼働と業務効率化に向けて取り組んでいます。今後もユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計なども推進するため、増員採用を行っています。

■業務内容：
「QUOカードPay」のシステム運用をお任せします。システムの安定稼働のための運用管理や障害発生時の原因究明・復旧だけでなく、ユーザー体験を向上させるための運用設計や構築、新規開発に伴う運用設計など、課題解決に向けて主体的に取り組んでいただきます。
ご経験に応じて他チームと連携し運用の自動化、インフラ構築・保守等もお願いします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的な業務内容
依頼や作業の真意を理解し、よりよい対応の提案・改善もお任せします。
・運用設計
・データ出力、データ補正
・メンテナンスや障害発生時の社内外への連絡、調整
・インフラ設定変更
・MSPからのアラート対応
・システム連携先企業や社内他部署からの問い合わせ対応（1日7件程）
・各サーバーのアカウント管理、リソース状況確認、レポート作成
・各作業の自動化

■運用体制：
4名のチームで対応しています。監視業務はMSPにアウトソース予定の為、
※定常的な夜勤なし：障害発生時は土日・夜間の対応をお願いします。（昨年の年間の夜間及び休日の対応数は障害対応：4件）

■システム環境：
・DB：PostgreSQL
・インフラ：AWS
・監視ツール：Datadog /Sentry
・ドキュメント管理：Google Workspace
・プロジェクト管理：Backlog /Jira
・コミュニケーションツール：Slack

申請などの事務手続きは事務担当が担うなど、エンジニアは開発・運用など本質的な作業に集中できるようにしています。

■組織構成：
デジタルイノベーションラボはエンジニア、デザイナー合わせて25名程が在籍しています。運用チームは現在4名で、基本的に全員フルリモートで働いています。

■インタビュー：https://quo-digital.hatenablog.com/entry/2024/03/27/110000
■採用LP：https://quo-digital.jp/

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・システムの運用経験
・運用設計のご経験

■歓迎条件：
・インフラ構築や運用自動化のご経験
・SQLでのデータ出力、データ更新
・プログラミング経験

＜勤務地詳細＞
デジタルイノベーションラボ
住所：東京都中央区日本橋本町2-4-1 日本橋本町東急ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／三越前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無し】

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：8時間30分
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：無

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
裁量労働制のため、日によって7:00~15:30、10:00~18:30などの働き方や中抜けが可能

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
※年棒制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：確定給付年金/確定拠出年金

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■基本情報
・PC貸与（MacBook Pro）

■スキルアップ支援
・必要な書籍購入し放題

■育児支援
・育児休業
・企業主導型保育園事業

■コミュニケーション支援
・社内懇親助成制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

・年間121日（土曜 日曜 祝日 年末年始5日）
・慶弔休暇
・教育休暇
・生理休暇
・産前産後休暇
・子の看護休暇（子ども1人につき年5日※上限10日：有給）
・母性健康管理のための休暇