株式会社ニコン

【将来的に駐在の可能性あり/品川】顕微鏡グローバルサービス戦略の企画・実行※在宅勤務可（144）

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【東証プライム上場／海外売上比率80%以上／100年以上の歴史で培った先進の光利用技術と精密技術のグローバルブランド／リモートワーク推進中／フルフレックス／年休128日／退職金制度有】

■業務内容：
・フィールドサービスや保守プランの策定と契約書への反映
・顕微鏡や周辺機器，及びPCやレーザー光源などを組み合わせる規模の大きなシステム製品を中心に、お客様先へ訪問する出張保守・修理若しくはお客様から預かる引取保守・修理
・トレーニング提供先の選定，選定先と社内関係部署との調整，プランとトレーニング資料の作成，トレーニング実施
・お客様先でのトラブルに対する現場・状況把握から設計担当部署への対応依頼，進捗管理
・販社向け，お客様向け資料，提出書類の作成と提供
・製品への保守に関する要求仕様の提示
・修理部品情報の収集から品質改善への提言およびロスコスト削減への寄与
※将来的に欧米や東南アジアへの海外出向を想定しています。
※従事すべき業務の変更の範囲
【変更の範囲：当社業務全般※会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む】

■組織としての担当業務：
ビジョン：イノベーションを通じて人々のクオリティ・オブ・ライフの向上を支援
ミッション：アプリケーションを軸に（最先端R＆D，創薬支援，病理診断・環境領域で）顧客価値の向上に貢献する
○課の役割：アフターセールスに関する業務
顧客からの問い合わせ，クレーム窓口・製品の品質改善・据付，修理，保守
・修理マニュアル作成・据付，修理技術の指導・保守契約推進・アフターセールス情報収集

■ポジションの魅力：
・修理業務に関わることで設計，製造，販売，サービスと幅広い関係者と協力し，業務を進めることができます。
・販売・フィールドサービス関係者との連携を経て，世界中のユーザを肌で感じることで製品理解を獲得できることに加え，既存製品の品質問題に対する対策立案や新製品に対する構想段階での要求仕様策定に携わることができます。
・大学や研究所に訪問し先端のイメージング装置を扱うことで生命科学や創薬，素材開発等の産業分野に関与することができます。
・国内外のフィールドサービス担当者へ提供するトレーニングを経て，異文化交流を踏まえたトレーナーとしてのスキルを高めることできます。

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・精密機械等の組立・調整あるいは修理経験(3年以上)
・英語での円滑なコミュニケーション（目安：TOIEC600点以上）
・海外出向（5年程度）が可能である事

＜語学補足＞
英語での円滑なコミュニケーション力（目安：TOIEC600点以上）※キャッチアップする意欲を重視

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都品川区西大井1-5-20
勤務地最寄駅：JR横須賀線／西大井駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
海外
住所：海外
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：当社の定める事業所※会社外への出向を命じた場合は出向先の定める事業所を含む】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:15
＜その他就業時間補足＞
残業時間：10~20時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給
住宅手当：諸条件あり（家賃補助制度）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
「キャリアアップ研修」として全社的な組織の概要を把握し、問題解決力やリーダーシップ能力を養うための研修、技術系向けに技術専門教育のための社内外講師による技術専門講座・コース等が多数あります。

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■持株会
■財形貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■育児支援制度
■健康保険組合保養所
■クラブ活動 など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数128日

GW、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇（初年度より20日支給／半日単位での取得可）、リフレッシュ休暇（勤続10年毎に1週間）、育児休暇、介護休暇、育児看護・介護看護休暇（時間単位での取得可） など