ヤマハ発動機株式会社

【磐田】アフターサービス教育企画／世界各国の技術パートナー向け／リモート相談可／英語活かせる／マリン

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【顧客体感価値を高めるアフターサービスを全社で強化／販売店の技術レベルの維持向上を推進／ヤマハ発動機の主力事業】

■募集背景：
ヤマハ発動機では、更なるヤマハファンの創造と顧客体感価値の最大化を目指しています。なかでもマリン商材は、現在主力の北米市場以外にも今後世界中で需要拡大が予測されています。サービスプランニンググループは、サービス部の中でも中長期の視点を持ちながら市場トレンドを反映したグローバルスタンダートとしての政策を企画するグループとなっており、今回はサービス教育活動の体制強化の募集となります。

■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
マリンアフターサービスについて、各国代理店の技術テクニシャンの方に向けたグローバルトレーニング企画・開発及び展開に従事いただきます。
※ご経験やご志向に応じて業務をお任せいたします。
・グローバルで標準化された教育プログラムの企画策
・教育プログラムに沿った教育資料／機材／手法の開発
・開発した教育プログラムのグローバル展開を可能にする運用方法策定
・上記業務を、US子会社を中心としたグローバル協業で実施

■やりがい・魅力：
・北米を筆頭に先進国海外子会社のスタッフと１つのチームとして、チャレンジングな目標を設定し達成していく醍醐味があります。
・アジア、中近東、中南米諸国のグローバルで活躍いただけます。
・教育活動が十分できないエリアをサポートすることで、レベルの向上を実感いただけます。

■マリン事業部の魅力・やりがい：
・マリン事業はヤマハ発動機において売上高の20％以上を占める事業で、2020年から3年連続で売り上げを伸ばし、営業利益率は20％を超えています。そのため、最先端のFA技術を導入するなど投資も積極的に行っています。
・北米では、ファミリ―レジャーを通じて家族の絆を深める「コト」に対する消費がトレンドとして増加傾向で、マリンレジャー市場は年々拡大しています。
・遊び心をはぐくむ環境を大事にしており、マリン事業部の年間有給取得実績平均18.5日、残業月平均17.4hです。また、男性社員の育休取得率は50％を超え(2歳まで取得可)、事業所内に託児所があるなど家族との時間も大切にすることができます。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
業務上で英語を使うことに抵抗がなく(TOEIC(R)テストなどの点数や実務経験は不問です)、以下いずれかに該当する方
・教育プログラムやカリキュラムの企画／開発の知見をお持ちの方(※アフターサービス教育活動経験者の方はもちろん、営業などのサービス教育活動の経験者の方も歓迎です)
・メーカー営業経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・カスタマーエクスペリエンスの企画開発の知見をお持ちの方
・機械系テクニカルバックグラウンドをお持ちの方
・TOEIC(R)テスト(R)テスト500点

＜勤務地詳細＞
本社
住所：静岡県磐田市新貝2500
勤務地最寄駅：JR東海道線／御厨駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
※上記就業時間は標準勤務時間帯です。部門、事業所により異なります。
■残業月平均18.3時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間以降にフレックスタイムの使用可能

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：車通勤の場合は、ガソリン代補助あり（規定あり）
家族手当：会社規定による(例：お子様1名ごと18,000円)
寮社宅：当社規定による
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：ヤマハ発動機グループの年金基金を適用
退職金制度：勤続1年以上適用

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当

＜その他補足＞
■社員預金
■財形貯蓄
■従業員持株会
■従業員販売、
■ヤマハ発動機共済会（結婚祝金・出産祝金・香料・傷病給付等）
■企業年金基金
■団体保険（任意）

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇2日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■週休2日制（弊社カレンダーによる）
■長期休暇（年末年始、GW、夏季）、3連続有給休暇取得制度、傷病・介護・看護の特別休暇制度　等