株式会社ティア

【名古屋】事務・会員サービス管理◇東証スタンダード上場／平均残業月20h／休みも取得しやすい環境◎

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～業界最大手・創業～20年連続黒字経営／東証スタンダード市場上場／市場規模拡大にて事業好調～

■業務内容：顧客情報管理部門にて事務をお願いします。
・「ティアの会」新規入会登録作業・問い合わせ対応
※OCRやRPAを活用し、パート社員や派遣社員にメインの事務作業をお任せしているため、進捗確認やフォローをお願いします。
・「ティアの会」優待サービス、読者プレゼント、公式LINEの管理
・会報誌（TEAR CLUB CLUB）の制作進行管理
・入会を獲得した従業員向け手当の計算
・進捗実績等、社内月次報告書の作成
※「ティアの会」とは…入会金1万円のみで毎月の積立金や年会費は一切不要。葬儀費用が会員価格になるだけでなく、様々な優待サービスを受けられるお得な会員制度です。

■研修制度：
半月程度集合研修ののち、現場にてOJTとなります。

■組織構成：
現在課長1名、スタッフ1名、パート2名、派遣1名の5名が在籍しています。今回ご入社いただく方にはスタッフ1名の後任になっていただきます。

■魅力：
◎会社の収益の要になるのが「ティアの会」。これを支える役割を担うという責任の先に、目標を達成した喜びを感じられます。
◎会社内外においても上下左右幅広く関係が持てることに加え、事務のスキルも高められます。
◎またお休みはメンバーとの調整はありますが基本的には自由で、有休は半日有休も含め非常に取りやすい環境です。

■当社の魅力：
業界の既成概念に風穴を開けたのが当社でしたが、どんなに料金が明瞭でも、遺族の心に寄り添えない葬儀社は必要とされないと考え、お客さまに「ありがとう」と言っていただく葬儀を行うためのささやかな気配りや、徹底したコミュニケーションを実践しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
~業界未経験・職種未経験歓迎/自動車免許不要！~
■必須条件：
・社内外の電話折衝経験、Excelスキル中級（IF・VLOOKUP関数、ピポットテーブルが使える方）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県名古屋市北区黒川本通3-35-1 ティア黒川4F
勤務地最寄駅：地下鉄名城線／黒川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※「地下鉄名城線黒川駅から徒歩5分/4番出口を左に歩き、「黒川交差点」を北へ徒歩100ｍ」

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業月20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇、条件に差異はございません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円まで支給されます。
家族手当：子供手当：規定内で月1万円支給（18歳未満対象）
社会保険：社会保障完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳
再雇用制度あり（70歳まで）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
一般的なヒューマンスキル、葬祭マナー、基礎知識研修、会員数拡大・売上増加に関する研修、管理職向けの経営・数値管理、管理・業績向上、リスクマネジメントに関する研修がございます。

＜その他補足＞
■管理職手当（課長7万、次長9万円、部長15万円／月）
■新規契約手当（ティアの会入会金80％）
■永代供養墓販売手当（2千～1万円）
■社員持株制度、福利厚生倶楽部
■慶弔休暇、誕生日休暇、育児介護休暇（時短勤務制度新設）、年末年始休暇（12/30～1/3）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

※毎月1日は必ずご出勤いただきます。
※土日祝も含め毎日2人は必ず在籍しているようにしています。指定希望休3日までですが、それ以外も希望は出せます。