ビーウィズ株式会社

【在宅勤務可】業務改善コンサルタント◆業務効率化とDX推進のBPO提案◆業界未経験可◆プライム上場

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【SV経験などで現場の業務改善へ意欲が高い方歓迎／クライアントの課題抽出～業務フロー設計までコンサル／ホワイト企業認定・えるぼし認定取得】

クライアントのビジネスプロセス最適化とDX推進を実現するための提案と実行をお任せします。
■業務内容
▼簡易調査とヒアリング
クライアントの業務特徴を把握するための簡易調査を実施し、BPOに適した領域とそうでない領域を明確にします。アンケートやヒアリングを通じて、クライアントの具体的なニーズや課題を深掘りし、調査結果を報告いたします。
▼資料作成、提案
営業チームと連携し、クライアントの課題・要望をヒアリングした上で、最適なBPO導入提案書を作成します。クライアントのビジネスモデルをふまえ、業務フローを可視化したうえで、課題抽出及びBPO導入における改善提案を具体的なサービスとして明確にし、提案をおこないます。
▼業務フロー設計
受注したプロジェクトに対して、実現可能な業務フローを設計します。プロセスの効率化と最適化を目指し、BPO導入後の運用スキームを構築します。
▼チームとの連携
営業チームや他のメンバーと密に連携し、プロジェクトの成功に向けて協力します。情報共有とスキルアップを図りながら、高品質なサービスを提供します。
※アポイント獲得や契約関連等は営業チームが担います。案件の内容によって営業チームと連携してヒアリング～業務実行までサポートします。

■担当クライアント
・業界の限定なし。ナショナルクライアント等、大企業の割合が高いです。
・事業会社の人事・経理・総務・営業事務などバックオフィス業務担当部門など

■ミッション：企業のバックオフィス業務の効率化とDX推進
クライアントの抽象的な課題を具体的なサービス提案へと落とし込み、業務プロセスの最適化を図ることで企業の生産性向上に貢献しています。具体的には、営業部門と連携しながらクライアント企業の課題や要望をヒアリングし、最適なBPOソリューションを提案します。受注後には、実現に向けた業務フローの設計も担当しクライアントの業務効率化を支援します。
私たちの目標は、BPOコンサルティングのサービスレベルを向上させ、提供範囲を拡大することです。これまでの経験や入社後に得た知識を活かし様々な提案を行っていただける方をお待ちしています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界職種未経験歓迎＞
■必須条件：※下記いずれも満たす方
・SV経験などがあり、現場の業務改善に強い意欲がある方
・定量データから課題を抽出、資料に落とし込んだご経験がある方

■歓迎条件：
・社内外問わず、RPAやExcelを用いたDX経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
勤務地最寄駅：各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
有
総合職のため将来的には全国転勤の可能性があります

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※案件により9：30～18：30となる場合あり
※残業事前申請（過重労働防止）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
総合職

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も給与・待遇に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（非課税の範囲内）
住宅手当：地域手当あり（30,000円／月）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（企業型）401K

＜定年＞
60歳
再雇用

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
DX研修（全社員共通）

＜その他補足＞
■社員持株会
■財形貯蓄制度
■団体長期障害所得補償保険
■がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険）
■福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション）
■慶弔見舞金制度
■育児・介護休暇制度
■育児・介護支援サービスなど
■社員報奨制度（年間MVP）など
■テレワーク手当：テレワーク実施日に支給
■時短勤務：お子様が12歳になるまで取得可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

有給休暇（入社14日経過後に付与※付与日数は入社月により異なる）
育児休暇からの復帰率：100％※男性や管理職の社員も取得しています。
※年間平均有給休暇：12.12日　※2022年度実績