アイレット株式会社
【フルリモート】カスタマーサクセスマネジメント★AWS/Google Cloudパートナー★
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■職務内容
・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード
※多様なスキルを身に付けながら、「お客様の課題解決」に携わることができます。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■特徴
お客様に対して能動的かつ継続的に関わることができ、行動が結果へ直結しやすくやりがいを感じることができます
AWSトップベンダーに上りつめたベンチャー企業ならではのスピード感・生産性をそのままに、KDDIがバックについたことによる大手資本による安定感も兼ね備えた環境で業務ができます
成長途中の企業におけるビジネスの成長を経験できます
■社内の雰囲気・社風
1案件1新技術を試すという考え方の開発で黎明期のAWSにたどり着き、ベンチャーでありながら国内初のAWSプレミアティアサービスパートナーに選ばれました。現在もAWSトップベンダーの地位に甘んじることなく、創業スピリッツそのままに新しいチャレンジを続けています。
仕様変更の追加見積もりをしている時間があったらさっさと開発してしまう、というモチベーションと技術力、機動力、効率性があります。 エンジニアが最大のパフォーマンスを発揮できるような環境を提供するという考え方が根底にあり、自由度が高く働きやすい職場です。
最新技術などを自ら学ぶ意欲のあるメンバーに親切なエンジニアが多く、スキルアップしやすい環境にあります。また、何でも話せるタイプの上司ばかりのため、希望を出すのも発言をするのにも遠慮のいらない雰囲気です。
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・社会人経験3年以上
・IT業界経験3年以上
・AWS の基本知識(Associate レベル)
・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)
勤務地
本社
住所:東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
大阪オフィス
住所:大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:本文参照
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める場所】
必要に応じてお客様先もしくは東京・大阪オフィスへ出社できる方
※出社頻度は月2-3回程度を想定
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(フルリモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日:8時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:無
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中はフレックスタイム制となります(コアタイム11:00-16:00)
※試用期間中と本採用後の給与において、月額は原則変更無し
給与
450万円~800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円~447,000円
固定残業手当/月:70,000円~153,000円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
280,000円~600,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力・前給等により決定
■昇給:年2回(4月、10月)
■賞与:年2回(7月、12月)※業績に応じます
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
■認定資格取得支援:AWS認定試験・Google Cloud認定試験の受験料を全額補助します※何回受験しても補助対象です
■iretテクニカルアンバサダー認定制度
■企業型確定拠出年金(DC)制度
<その他補足>
■在宅支援手当
■環境整備一時金
■PR手当
■シフト勤務手当
■扶養家族手当
■産休・育休制度
■定期健康診断
■各種資格取得支援
■AWS・Google Cloud資格保有報奨金
■iretテクニカルアンバサダー認定制度
■企業型確定拠出年金(DC)制度
■スポーツ支援、社内イベント支援
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇
会社概要
- 事業概要
AWS/Google Cloud等クラウドの活用支援で急成長し、圧倒的なスピードと技術力で多くの顧客から信頼されるITベンチャーです。
■事業内容:
・クラウド(AWS/Google Cloudなど)を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供(提案・構築・サポート)
・Webシステム開発、スマホアプリ(iOS/Android)開発・運用
・グラフィック、UI/UXデザイン制作- 所在地
〒105-6307
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F- 設立
- 2003年10月
- 従業員数
- 1,215名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 70百万円
- 売上高
5,368百万円
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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