白井屋ホテル株式会社

【群馬県/前橋市】リザベーションスーパーバイザー◇2020年にリノベーションしたユニークなホテル

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～江戸時代から300年続いた旧宮内庁御用達「白井屋旅館」。群馬県前橋市の地域活性の一環として、2020年12月にリノベーションオープン～

白井屋ホテルのリザベーションスーパーバイザーとして、宿泊予約マネジメント(インチャージ)業や、宿泊予約業務、レベニューマネジメント業務、レストラン予約業務、フロント業務サポート等をご担当いただきます。

■業務内容：
・電話応対・メール対応
・宿泊やレストランの予約受付・管理・入力作業等～社内及び外部への手配業務
・宿泊、レストランの顧客管理
・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、客室案内）サポート　等

■組織構成：
スタッフ約80名（アルバイト含む）、男女比は男性4:女性6

■業務の魅力：
当ホテルでは、単なるオペレーション業務を超えて、ゲストが心から喜んでくれるおもてなしを提供するためのアイデアを自由に出し合い、実現できる環境をご用意しています。

■当ホテルについて：
アート、歴史、食文化を通じて人間の想像力を掻き立て、お客様の五感を満たすホテルです。
建築は特徴的でとてもユニークです。建築だけでなく、アートも美術館級のアートを取り揃えており、25室のすべてが異なる作品で構成されています。
ホテル内にはレストラン、ベーカリー、パティスリーがあり、週末にはバーも営業しています。
群馬県産の食材を使用しており、地元の皆様にも楽しんで愛されています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・宿泊予約業務経験・英語力（接客・電話・メールでの対応）
・基本的なPCスキル

■歓迎条件：
・レベニューマネジメントのご経験

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
白井屋ホテル
住所：群馬県前橋市本町2-2-15
勤務地最寄駅：JR両毛線／前橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当ホテル

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
0:00～24:00の間でシフト制

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
同条件

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
・制服貸与
・定期健康診断
・副業は社内規定により申請次第では可能
・ホテル内施設利用の社員割引制度あり

月8休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数107日

・夏季3日
・産休・育休
・介護休暇
・慶弔休暇（社内規定に応じる）