株式会社ミューチュアル

【大阪／泉大津／転勤なし】アフターサービス担当(内勤)※見積・問合せ対応等／年休125日

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【外回り・呼び出しなしで腰を据えて落ち着いた仕事がしたい方へ◎／ユーザーからのメールチェックメイン／客先訪問なし／教育体制充実／年休125日／大手企業と取引多数／残業10~20Hで働き方◎】

産業機械のメーカー兼商社である当社にて、医薬品・化粧品・製菓食品などの製造現場で使用される機械のアフターサービス営業の窓口をお任せします。
■業務詳細：
主にメールで下記業務を行います。
・納入機械の部品見積及び販売
・お客様よりのお問い合わせ対応
・部品や技術者派遣の手配等
・（更に経験を積んだ後）点検、改造やオーバーホールの提案等
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務の特徴：
・業務の80％がユーザーからの問い合わせメールに対しての作業（メールチェック）となり、デスクワークが中心となります。
・アフターサービス窓口のため、お客様の工場等に訪問することはなく、事務所での社内業務となります。
・当社にとって、お客様の満足度向上や将来の新規機械購入に結び付く重要な業務です。

■入社後：
・大まかな業務フローは、以下の通りです。入社された際は、まず（1）作成方法と（2）見積作成からお任せすることを想定しておりますので、無理なく業務を覚えていただけると思います。メンバーも未経験者が大半で、徐々に知識を増やして戦力になっています。
（1）社内依頼書作成
（2）当該技術部門からの依頼書回答入手、回答に基づき見積作成、お客様に提出
（3）受注、当該技術部門へ手配依頼書作成

■部門構成：
アフターサービスは４名で構成されています。

■こんな方はぜひ応募ください
・南大阪エリアで腰を据えて働いていきたい方
・経験を活かしたいけども客先訪問や出張で外に出る仕事はしたくない方

■当社の魅力：
1949年2月に設立。『医薬品、化粧品向けの製造装置及び自動包装機械の設計・製作・輸出入販売』『設備ライン化のための機械設計及び製作』『機械の据付及び運転調整』『保守メンテナンス』『工業用ダイヤモンドの輸入販売』などの事業を展開しています。今後も国内では他業界への進出、海外では新規販売先の開拓と事業拡大予定です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■ 必須条件：下記のいずれか
・機械や部品などの営業経験をお持ちの方
・サービスエンジニアのご経験

■ 歓迎条件：
・産業機械、工作機械、家電機器、医療機器業界での営業経験
・医薬品、化粧品、製菓食品業界での生産技術、メンテナンス等のご経験

＜勤務地詳細＞
大阪技術センター
住所：大阪府泉大津市清水町3番36号
勤務地最寄駅：南海電鉄線／泉大津駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
毎朝夕に、南海本線泉大津駅⇔大阪技術センター間で各3便の自社送迎バス利用可能

＜転勤＞
無
幹部社員を除いては、原則ありません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■ 所定労働時間：7時間30分※平均残業時間10～20h/月程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※試用期間中も待遇に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（会社規定に準ずる）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳まで雇用延長　※65歳以上も雇用する場合あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT等

＜その他補足＞
補足事項なし

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■完全週休二日制、土日祝休み、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度7ヵ月以降～10日付与）