株式会社ＪＥＭＳ

【つくば】IT導入サポート※※未経験・第二新卒歓迎/教育フォロー体制◎賞与4ヶ月分

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～未経験・第二新卒からでもステップアップ可能な環境/マニュアル・ロープレなど充実したフォロー体制◎賞与4ヶ月分支給/本人の意向を無視した転勤無し～

【仕事内容】
当社のシステムサポーター（システム説明メイン）として、受注後にお客様がスムーズにシステムを導入できるようサポート業務に携わっていただきます。
当社システムを学んでいただく必要はありますが、お客様へ話すことが決まっているため、未経験の方も歓迎です。

【具体的な仕事の例】
・システム納品作業
・システム操作説明
・システム導入補助（データ整備）
・顧客向け説明資料作成
※システム納品作業は、マニュアルに基づいた遠隔操作で実施します。
※システム導入補助は、お客様がデータ登録を行う際のサポートを指します。

【入社後の流れ】
取扱い製品説明、コンバート作業、インストール作業、その他業務の研修を行います。その後、顧客への操作説明のロープレ研修を経て、実案件を担っていただきます。実案件を担うようになってからも分からないことがあればメンバーに気軽に聞くことができる環境ですので、安心して就業いただけます。

【特徴／魅力】
◇業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります。
◇自社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です。

【配属部門について】
会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、また業界トップクラスの利用実績を誇るサービスに成長しました。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜IT業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・お客様とのコミュニケーションに抵抗のない方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：茨城県つくば市東新井31-13
勤務地最寄駅：つくばエクスプレス線／つくば駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無
※本人の意向を無視した転勤はありませんので、地域に根付き、長くご活躍ください。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業に月ごとの波はほとんどなく、1日1～2h程度となっています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限あり
家族手当： 扶養家族3名まで（子供2名まで）
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■中途入社者向け研修 など

＜その他補足＞

■手当
・通勤手当（上限あり）
・時間外手当（管理監督者除く）
・家族手当
・テレワーク手当
・各種社会保険完備
　※関東ITソフトウェア健康保険
・慶弔見舞金制度
■テレワーク制度
■時間単位有休制度
■改善活動精度
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■MBO（目標管理）評価制度
■リファラル採用制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
※完全週休2日制であるものの、年に1回、土曜日に会議・懇親会があります（後日振休を取得可能）