株式会社ＮＴＴデータ

【千葉ニュータウン／ITスキル不問】ITサービスマネージャー ※実働7.5h<1254>【金融】

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【IT経験を積みたい方歓迎／NTTデータ／全体管理・運用】
●金融機関後方事務集中センターの運用管理業務をお願いします
●300名ほどの組織の一員として、数値とりまとめや振り返り実施
●業務における提案・提言なども実施しながらオペレーション改善を図る

【職務内容】
金融機関の後方集中事務（為替送信、本人確認記録書登録、口座振替依頼書登録、諸届登録　等）を請け負っています。利用しているシステムは当社が提供しているシステムです。オペレータが300名おり、実運用・オペレータ管理は協力会社に委託しています。お客様・協力会社管理者とともに、後方集中事務の運営を管理します。協力会社管理者とともに以下の業務を遂行します。（2業務程度を担当）

◆週次：
・週次会対応
◆月次：
・件数予測・振返（過去の累積データからの推測）
・月次報告会
・SLA報告
・原価管理・請求額確定
・予算会議
◆半期：
・事務ミス防止対策会議（報告）
◆随時：
・事務ミス報告対応
・顧客からの各種依頼調整
・顧客へのエスカレ等対応内容調整
・効率化等の施策立案
・事務変更・追加（新規業務含む）

【職務の魅力】
毎月のルーティンワークがメインですが、毎月の業務状況の違いの分析、外部環境変化にともなう事務改善、効率化策立案といった、クリエイティブな側面もあり、カイゼン・効率化を実現することに喜びを感じられる方に向く業務です。そういった向上心を持つ方には、事業部としては事務集中請負だけでなく、システム構築も行っており、ご本人のやる気・スキルによって開発部門や商品企画部門への異動も可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融業界知見
・PCスキル
・IT経験または興味ある方

■歓迎条件：
・VBA、WinActorといったITスキル

＜勤務地詳細＞
千葉ニュータウン
住所：千葉県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
当社平均の年間勤務時間は1910時間。働き方改革を推進中。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：子育て・介護手当有
住宅手当：住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助
寮社宅：有（転居を伴う人事異動発生時のみ）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：基礎金額と職責及び評価に応じた金額が毎年累積。

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり上限65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率99.2%）

＜教育制度・資格補助補足＞
ビジネス系・テクニカル系・グローバル系研修より役職や業務に応じて必要な研修を受講可能。
資格取得支援、自己啓発支援（TOEIC(R)テスト(R)会社負担等）有。
経験者採用社員向けオンボーディングも拡大実施中

＜その他補足＞
■財産形成：財形貯蓄（一般、住宅、年金）、社員持株会など
■住宅関係：住宅補助費、持家取得支援費、住宅ローン返済補助、利子補給、土地先行取得融資
■生活援護：NTTベネフィットなど
■健康増進：定期健康診断、人間ドックなど
■育児・介護支援サービス
■慶弔・補償：結婚祝い金、弔慰料、災害見舞金など
■休暇・給与関係：結婚休暇・忌引
■カフェテリアプラン（ライフプランに合わせて、住宅補助、財産形成、健康増進など、様々な福利厚生メニューから選択し、利用可）
■社員食堂
■企業年金

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏季3日（6月～9月に取得）、特別連続2日、年末年始、慶弔、病気、ライフプラン、産前・産後、介護、看護休暇など
・有給休暇：1日、半日、1時間単位で取得可。入社初月より支給。入社月により日数変動