株式会社ＩＩＪエンジニアリング

【運用監視経験OK】情シスサポート業務※システム運用改善◆IIJ/在宅◎残業20h以下/実働7.5h

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～学歴不問◎日勤のみ/土日祝休み/残業月20h/東証プライム上場IIJグループ/キャリアパス充実/運用やヘルプデスク・キッティング等経験を活かせる～

■業務内容
顧客の情報システム部門に入り込み、業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションやシステム監視といった情シス業務を、弊社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。

■募集背景
昨今の情報システム部門は「デジタルシフト」や「旧態依然のシステム運用」、「新たなシステムアーキテクチャへの刷新」など事業基盤システムの企画・運営業務が年々増加傾向にあります。また、従業員や各部署からのサービスオーダー対応、社内ヘルプデスク対応など従来までの業務を担う必要もあり、担当者に膨大な業務負担がのしかかっているのが実情です。当社が強みとしているカスタムオペレーションセンターやビジネスアウトソーシングセンターに、クライアントの情報システム部門業務を段階的、または一括でアウトソースしていただくために、クライアントと自社サポートセンター間の橋渡しをプロアクティブに担うエンジニアを募集しています。

■入社後の流れ
・自社サポートセンターの特性や業務内容を把握し、プロジェクトにアサイン後、各クライアント先の業務を習得。
・クライアント先の業務整理とアウトソース計画の策定/実行(業務設計・構築)を行います。
・将来的には複数のプロジェクトを推進する中核メンバーとしてご活躍いただきたく思っています。
※マネージャーとして当該事業の事業戦略立案、他分野への転用企画などにチャレンジ可能

■チーム構成
平均メンバー数は5名（大規模プロジェクトでは１０名規模のチーム）

■就業環境
実働7.5時間、残業月20h、退職金あり、完全週休2日制

■社風・評価制度
中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。半期毎に目標面談を実施しており、キャリア形成について相談できます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
情報システム部門での就業経験（キッティング/ヘルプデスク/システム運用等）
└SESやOS企業様で顧客向けに業務をされていた方も歓迎です！

＜勤務地詳細1＞
【本社　神田オフィス】15階
住所：東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館15階
勤務地最寄駅：小川町・淡路町・御茶ノ水駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
お客様先常駐
住所：東京都
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
案件によって客先常駐となる場合があります

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
上記就業時間は標準的な一例です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月50,000円（定期代）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT（スキル・経験に応じて実施）
■社内有志による勉強会、IIJ研究所主催の技術勉強会
■社外研修、資格取得支援制度（一次金を支給）
■フォローアップ研修、外部セミナー受講制度

＜その他補足＞
■契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度
■総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度
■慶弔金支給
■その他（IIJグループ社内販売制度、IIJグループ従業員持ち株会、社内クラブ活動支援等）
■産前産後、育児、介護休業

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、看護休暇、介護休暇