アルファクリエイト株式会社

【東京都内】プロジェクトマネージャー ※コールセンターシステム／WEB面談可／創業4年目の成長企業

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東京都のクライアントへのコールセンターシステム導入のプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。
■職務内容：元請け会社の「コールセンターシステム」を、大手の金融、インフラ、セキュリティ業界の企業様に向けて「導入～設置・運用」を行います。元請け会社のメンバーも含めて「３～５名」のチームを率いて、顧客折衝から品質管理や納期管理、リソース管理、コールセンターのシステムの保守運用をご担当いただきます。コロナウイルスの影響もあり、現在はリモートで打ち合わせなどを行い、会社に出向くときは実際のシステム導入のための作業が発生するタイミングになります。

■魅力：
・ご入社して頂いたのちに、早速上流工程に携わることができます。
品質管理や納期管理、リソース管理等のマネジメント業務だけではなく、ソリューションの企画、提案等の顧客折衝をしていただくことから、社内外問わずに上流工程に携わることが可能です。
【勤務地】
・勤務先は、クライアントのある都内23区（東京都港区新橋／千代田区大手町）となります。
・ご就業開始直後は、顧客となる企業様のもとへ業務内容理解のために常駐して頂きます。慣れてきた時点で現場対応もあります。
【職場環境】
設立して間もない会社なので組織としての風通しも良く、ご自身のキャリアパスを描きやすい職場環境です。直行直帰のため、自分でスケジュール管理をして動くことができ、時間を有効活用できます。
【開発環境】
DB:SQL　等
OS:Windows、Linux　等

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下のご経験のいずれかを満たす方
・IT業界にて顧客折衝（顧客交渉やソリューションの企画提案）のご経験、
・マネジメント経験（品質管理や納期管理、リソース管理）
・システムの保守運用のご経験


＜必要資格＞
歓迎条件：シスコ技術者認定CCNA、シスコ技術者認定CCNA Data Center、シスコ技術者認定CCNA Security、シスコ技術者認定CCNA Service Provider、シスコ技術者認定CCNA Service Provider Operations、シスコ技術者認定CCNA Video、シスコ技術者認定CCNA Voice、シスコ技術者認定CCNA Wireless

＜勤務地詳細＞
クライアント先
住所：東京都港区新橋／千代田区大手町
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：173時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
平均残業：月20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
基本給85~90％支給

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限20,000円／月
家族手当：会社規定に応じて支給
住宅手当：会社規定に応じて支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
業務に必要な資格取得制度あり

＜その他補足＞
■役職手当あり：会社規定により支給
■地域手当あり：会社規定により支給

月4休制
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

基本会社の勤務割表に準ずる（最低4週に4日以上）
夏期休暇、年末年始休暇