ニフティ 株式会社

【東京】オプション企画担当※ISP接続サービス領域◇教育制度多数あり/残業月10h程度

---

～自身の意見を発信できるフラットな社風／残業月10h程度／平均退社時間 18時～19時頃／資格取得支援や勉強会など多数のキャリアアップ支援あり／125万人を超える顧客基盤とネットワーク技術を武器とする企業～

■業務概要：
当社のメインサービスである、ISP接続サービスに関するオプションサービスの企画担当を募集します。

■具体的な業務：
（1）サービス企画
お客様の声や競合分析を元にした、サービス仕様やビジネス計画の策定
（2）販促
・外部向けWEB直販やニフティ顧客基盤を活用したARPU向上施策の展開
・量販店（当社親会社のノジマ）やキャリアショップへの営業活動
（3）解約抑止
顧客分析によるUXの改善、カスタマー窓口でのリテンション施策の考案

■キャリアパス／やりがい：
・120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、当社の中心的なサービスであるISP接続サービスのオプション企画に携わることができます。
・また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫したPDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。

■働き方：
平均残業時間 月10時間程度／平均退社時間 18時～19時頃

■技術支援について：
・技術支援…自己研鑽に対する費用補助があります。
・書籍購入費用補助制度
・社内コンペ、勉強会…社員が自発的に企画、運営する文化があり、業務のパフォーマンスを高めるために積極的に知識のアップデートを図っています。
・海外研修制度…国際標準技術の最新ノウハウを学べます。

■社内環境／制度：
・育児支援制度…育児休業、短時間フレックス、在宅勤務などがあります。これらの制度を活用して活躍している女性社員が多いのは当然として、男性の育児休業取得実績も多く、仕事と家庭の両立が、制度だけでなく風土としても当たり前のように醸成されている職場環境です。
・自社サービス利用補助…「@nifty光」をはじめ、当社の有償サービスを利用している社員を対象に、利用料金の一部を還元する仕組みです。社員もユーザー視点で利用することにより精度を上げていきます。

■当社の特徴：
・ISMS認証取得10年以上維持
・数千万におよぶ顧客個人情報の保護

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Webサービスの企画、運用経験

■歓迎条件：
・営業経験
・顧客対応経験
・Webマーケティングの知識

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー18F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜勤務地補足＞
2024年4月1日より原則出社となります。
※リモートワークの仕組み自体は継続し、緊急時の対応や、育児等の事由がある場合には、活用していく方針です。

＜転勤＞
無
転勤は原則ありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間です■月平均残業：15時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：ファミリーアシスト給付
社会保険：補足事項なし
退職金制度：定年後再雇用制度を導入

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
昇級時研修、ベーススキル研修、資格取得支援制度、書籍購入費用補助制度、社外技術研修、若年層向けWeb開発研修及びハッカソン合宿、社内LT大会・技術勉強会、

＜その他補足＞
■育児休職制度
■介護休職制度
■永年勤続制度
■財形貯蓄
■企業年金基金
■慶弔見舞金制度
■保養所
■服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始、積立休暇、リフレッシュ休暇