スパイダープラス株式会社

【実務経験不問】BPO事務担当◆Excel帳票作成など◆建設業向けアプリ展開／スキルを磨ける！

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◇◆建設業×IT／1800社が導入！自社アプリ『SpiderPlus』／継続率99%／1年以内離職率1.1%◆◇

■ポジション概要：
SPIDERPLUSのBPOサービスにおける、Excel帳票作成をしていただきます。当チームでは、事前準備ゼロでSPIDERPLUSをご活用いただけるよう、顧客に対してBPOサービスの提案と導入支援をしています。その中で、SPIDERPLUSから出力される帳票のカスタマイズニーズが高まっています。
ワンクリックで自社書式帳票が出力できるよう、お客様のご要望を汲み取りながらExcel帳票の作成をしていただきます。

■具体的な業務内容：
・Excel帳票作成
・Excel帳票作成における顧客対応
※WEB打ち合わせ・電話・メール対応
・その他BPO作業（SPIDERPLUSの配筋切り出しなど）

■ミッション：
・顧客の本質的な成功に向けて支援し続ける
・多くの顧客を「使いこなせている状態に」していく

■当ポジションの魅力：
・Excelのスキルを磨ける
・顧客の要望に沿ったBPOを実行するため、ヒアリング力やコミュニケーションスキルがつく
・ほぼ内勤のため、ワークライフバランスが取りやすい

■組織について：
・社員の平均年齢は約33歳、男女比は6:4です。
・チームで目標に向かって取り組む雰囲気があります。
・上司／同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です。

■当社について：
自社サービスである、現場業務をラクにして“働く“にもっと「楽しい」を創造する図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は、紙図面をなくし、現場の業務効率化を追求するために生まれた設業向けアプリです。建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスです。

＜参考URL＞
■カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー（1）
https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/70
■カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー（2）
https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/376

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜実務経験不問です＞
・Excelスキル（マクロ・関数）

■歓迎条件：
・建設業界の経験
・マイクロソフト上級者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27F
勤務地最寄駅：銀座線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分
銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分
丸ノ内線 千代田線 「国会議事堂前駅」 3出口 徒歩7分

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※7:30～10:00の間で時差出勤可能（要事前申請）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
この間の給与・待遇等に変わりはありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月50,000円
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
ｰ

＜その他補足＞
■役職手当
■出張手当
■確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担）
■社員持株会制度あり
■ベネフィット・ワン
■健康診断
■インフルエンザ予防接種

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇（半休、時間有休での取得可能）、生理休暇、慶弔休暇、その他特別休暇（産前産後、介護等）