株式会社テレ・マーカー
＜営業経験者歓迎＞【札幌】法人向けCS業務のマネージャー／土日祝休／年休128日／転勤無
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～設立32年／全国63拠点／社会貢献性の高い新規事業も展開中のITコンサルティングのトータルソリューションカンパニー／社会や顧客のニーズに合わせたIT化を実現する多彩な事業を展開～
◎土日祝休み（年間休日128日）
◎転勤無
◎平均年齢34歳
◎中途社員活躍
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
当社が取扱う商品（光回線・ビジネスホン・セキュリティ商材等）を導入して頂いた法人のお客様への定期連絡(フォローコール)や、リテンション業務を行う部署のマネジメント・お客様との定期接点の創出や、リテンションについての企画立案をおまかせします。
■業務詳細：
【1】定期連絡を通して、お客様の声を収集
【2】お客様の声をもとに、社内の改善点分析や対策の立案
【3】リテンション業務におけるお客様対応
【4】各種サービスの継続利用を促す施策の企画
契約完了後のアフタフォロー（サービス）における信頼度・満足度向上に注力している当社において重要な部署であり、ポジションとなります。
今回は、事業部長の下で、社員2名とアルバートチーム（10名ほどのチーム）のマネジメントをお任せします。
変更の範囲：本文参照
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
以下のいずれかの知識をお持ちの方
■必須条件：
・営業経験3年以上
・顧客満足度向上施策の企画・立案のご経験
・マネジメントのご経験をお持ちの方
※業界や商材に関する知識は不問です。
勤務地
CS事業部
住所：北海道札幌市北区北7条西4丁目1番地2 KDX札幌ビル7F
勤務地最寄駅：JR札幌駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜転勤＞
無
【変更の範囲：なし】
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
560万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：350,000円
その他固定手当/月：50,000円
＜月給＞
400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■昇給あり
■賞与年2回（夏季・冬季）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円/月
住宅手当：福利厚生その他欄参照
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
特記事項無し
＜その他補足＞
■社内人事活用制度
■産休・育休（実績有）
■表彰制度あり
■業務用PC1人1台貸与
■家賃補助（会社都合による「転勤」の場合）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数128日
〇有給休暇取得率：60％
〇年末年始休暇（10日）夏季休暇（5日）ＧＷ休暇（9日）慶弔休暇
〇産休・育休あり(取得実績あり)
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・情報通信機器販売及び施工、移動体通信事業、光コラボレーションモデル事業
・新電力事業、プロバイダ事業、インターネット事業、ビジネスパートナー事業
・ソフトウェア販売事業、プラットフォーム事業 等
■当社について：
ニーズに合わせたIT化を実現する多彩な事業を展開し、安定成長を続けています。
設立から30年目を迎え、時を経て培ったノウハウと実績を背景として、全国に63ヶ所に拠点を構え、従業員数はグループ全体で500名を超えています。社内環境に変化がありスピード感のある会社です。- 所在地
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西6-15-1 札幌あおばビル10F- 設立
- 1993年9月
- 従業員数
- 514名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 874百万円
- 売上高
18,650百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
