株式会社ビー・エム・エル

【川越】研究所のカスタマーサポート◆知見不問・研修充実◎／年休123日／実働7.5H／プライム上場

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■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
【業界未経験歓迎！／創業70年以上／臨床検査業界最大手／高度な技術と豊富なノウハウで人々の健康づくりに貢献しています】
当社の総合研究所にてコールセンター内のオペレーターを募集します。
オペレーターのご経験や臨床検査の初歩的な知識がある方におすすめのポジションです。

■主な業務：
・お客様及び当社営業所からの臨床検査に関する問い合わせ窓口業務（例：この検査をするには何を採取したらいいか・どういう病気に対して効果があるのか。等）
・当社検査部門からの依頼検査に関する、営業部門への窓口業務
※研修にて教育がございますので、業界未経験の方も活躍中です！

■研修体制：
しっかりした研修制度があるので、ブランクのある方も安心して働いていただけます。医療業界という専門知識も必要となる分野ですので、入社後にまず、臨床検査の知識などを研修を通じて学んでいただきます。

■組織構成：
現在約32名様が働かれており、20～50代まで幅広い方々が活躍されています。

■当社について：
医療機関から依頼され1日30数万もの検体検査を手掛ける臨床検査最大手企業です。全国の基幹病院やクリニック等医療機関よりお預かりする検査領域は4,000項目以上。臨床検査事業を中心に医療の向上に努め特殊検査・研究検査までを網羅する総合ラボとして設立以来高い評価を得ています。
さらに、臨床検査事業の他にも医療情報システム事業（電子カルテ）など「医療」×「情報」の未来を創る企業として人と健康に貢献をしていきます。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業界経験不問！・第二新卒歓迎！＞
電話応対経験　※コールセンター、営業、販売サービス等

■歓迎条件：
臨床検査の知識があれば尚可
※特別な資格や経験は要りません。

＜勤務地詳細＞
BML総合研究所 （川越）
住所：埼玉県川越市的場1361-1
勤務地最寄駅：川越線／的場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める就業場所】
マイカー通勤可能（面接の際にご相談ください）

＜転勤＞
無
※採用コースによっては転勤が発生します。こちらは面接時に希望を伺います。
・ローカルコース：転居を伴う転勤なし
・エリアコース：周辺の都道府県へ転勤可能な方
・ナショナルコース：全国転勤可能な方

＜勤務時間＞
8:00～16:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00～16:30
9:00～17:30
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
※シフト制による時差出勤あり

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇変更なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給　※公共交通機関のみ
家族手当：※詳細福利厚生欄参照
住宅手当：※詳細福利厚生欄参照
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度（社内スキルアップ研修）
資格支援制度あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

週休2日制（曜日シフト制）
年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児休暇、介護休暇、年次有給休暇