ティッセンクルップ・ニューセラ株式会社

【日本橋】アフターセールス ◆英語力を活かせる/ 三井物産×三井造船合弁会社/年休122日

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◆◇電解槽プラントの世界トップクラス企業・世界シェア約50％/海外事業拡大中/英語力を活かせる！/フルフレックス・在宅勤務あり◇◆

■業務内容：
国内外の既存顧客に向けて、アフターセールスサービスを行っていただきます。弊社で製品の電解プラントを納入いただいたお客様に対して、製品の状況を踏まえメンテナンスや部品交換などの対応を進めていただきます。海外顧客との折衝では語学力を活かすことができます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的には：
・国内外の顧客管理
・弊社製品・サービスに係る見積及び提案業務
（例）スペアパーツ(部品)、フルサービスメンテナンス、顧客工場の性能等を改善するためのサービス
・製品及びサービス概要に関する資料作成及びプレゼンテーション
・国内外のエンジニアリング、調達、ロジスティックスチームと協力しながら、サービスに関わるプロジェクトの管理、遂行
・海外グループ会社と連携しながら、メンテナンスサービスに関するプロジェクトを遂行するためのワークショップの対応
＜既存新規営業の割合＞100%既存営業であり、新規営業は行いません。
＜働き方＞発注・見積作成対応やお客様の問い合わせ対応などが多いため、内勤8～9割を占めます。

～本業務でお任せしたいこと～
電解プラントは長期にわたってご利用いただける製品ですので、メンテナンスが非常に大事になってきます。お客様とのやり取りに対してモレなく対応していき、お客様の信頼を得て長期的な関係性が大事な業務です。

■入社後の流れ：
入社後はオンボーディングで研修を行い、先輩社員のサポートの下、OJTを通して業務を覚えて頂きます。先輩社員と共に動いていく為、わからない所はすぐに聞ける環境です！

■組織構成：
部長以下11名（派遣社員含む）です。

■働き方：
フルフレックス・コアタイム無しの為柔軟な働き方を実現できます。
年間休日122日で平均残業時間20時間、ハイブリット勤務(出社と在宅勤務)を取り入れており、ライフワークバランスの取りやすい環境が整っております。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須：
・ビジネスレベルの英語力(目安：TOEIC(R)テスト600点以上)をお持ちの方
・2年以上の法人営業経験者　

■歓迎：
・商社、産業機械メーカー、EPC業界経験者

＜語学補足＞
ビジネスレベルの英語力（TOEIC600点以上）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋茅場町1-13-12 さくら日本橋ビル7F
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／茅場町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
総合職での採用となります。

＜試用期間＞
3ヶ月
延長の場合、最長6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規程に基づき支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：定年時の退職金を年金（15年確定）受取可

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種教育制度
■自己啓発援助制度




＜その他補足＞
■地域手当
■社会保険料補助
■財形貯蓄制度
■企業年金
■福利厚生サービス制度加入（CLUB CCI）
■食費補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

完全週休2日制(土・日)／祝日／休暇／年末年始／慶弔／年次有給休暇／私傷病休暇／積立傷病休暇
＊初年度の年次有給休暇付与日数は入社月に応じて異なります。