株式会社日本カードネットワーク

【業務改善経験者歓迎／東京】業務運用・業務企画◆シェアトップ／JCBグループ／在宅勤務可／退職金有り

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当社管理本部において、決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
具体的には、（1）サービスの安定提供に関する運用業務（定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心）、（2）業務改善に関する個別プロジェクトの遂行（サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化、等）です。（業務比率は、（1）が７割、（2）が３割）
日常においてシステム知見に触れることになり、IT人材としての成長環境がございます。

＜（1）運用業務の一例＞
◆通常スケジュール外の利用開始オーダーへの対応：クライアントからキャッシュレス決済利用の申し込みがあった場合、利用開始まで通常１～２ヶ月程度要するが、クライアントから通常よりも短期のリードタイムでの利用を強く希望されることがある。その際に、社内外ステークホルダーとの調整、全体進捗管理、ベンダーコントロール等、旗振り役を遂行し、クライアント希望の実現を目指す。

◆ロール紙の価格高騰への対応：原材料の価格高騰に伴い、ロール紙を作成する委託先より、弊社へ販売価格を交渉される。その際に、弊社内各部と会議を実施し、損益分岐額を計算、資料作成・役員へ説明等実施し、購入価格の決定、委託先との交渉・折衝等を実施。

＜（2）プロジェクトの一例＞
◆申込受付業務のデジタル化：クライアントはサービス利用申込時の様式（紙）を弊社へ提出していたところを、Web画面からの申込受付を可能とするシステム・業務フローを構築したことで、即時の不備チェックや自動データ連携により登録期間の短縮等、申込受付の品質向上・効率化を実現。

＜獲得できる知見・スキル＞
企画業務を遂行する際に必要となる基礎的な知見・スキル全般が獲得可能です。
・課題解決力：課題解決策のブレスト、効果の推測・測定、施策決定の判断
・ロジカルシンキング：意見を論理的に伝え、他者の納得感を醸成する能力
・プロジェクトマネジメント力：PJの全体像を速やかに把握し、PJ完遂のための進捗管理力
・調整・折衝力：多様なステークホルダーの利害を見極め、自身の意見を通すコミュニケーション方法

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
・カード会社や決済事業者などでの業務経験がある方
・Sler等、システム関連企業において社外ステークホルダーと協働した経験がある方（開発・導入・運用等フェーズ問わず）
・業務改善に関するご経験をお持ちである方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー
勤務地最寄駅：JR線／高田馬場駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:15 （所定労働時間：7時間15分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※毎週水曜日はリフレッシュウエンズデー※原則21:00以降の時間外労働は禁止

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
住宅手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：会社規定に基づき支給

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
管理職向けマネジメント研修・評価スキル向上研修、等級別スキルアップ研修、当社サービスに関する社内勉強会、選択型研修（動画視聴による研修、外部研修等　※費用は会社負担）、入社時研修

＜その他補足＞
弔慰金・傷病罹災見舞金制度、社宅制度、退職金制度、定年再雇用制度、福利厚生倶楽部制度、等※福利厚生倶楽部とは…一定ポイントを付与し、保育園・幼稚園等の費用や帰省費用、住宅ローン等の費用補填に活用できる制度。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

慶弔休暇、転勤休暇、公傷病休暇、私傷病休暇、罹災休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇、積立休暇、育児休業、介護休業、時短勤務制度、等
※産育休の取得実績や復職後、時短勤務として勤務実績あり