東急リゾーツ＆ステイ株式会社

未経験歓迎【箱根】会員制ホテルレストランスタッフ/東急Ｇ安定性◎/年間休日112日/寮完備研修制度◎

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~接客のプロを目指せる場所~
＼未経験歓迎・お人柄・熱意での採用実施・東急グループで安定性◎／

■仕事内容：
リゾートホテル内レストランでの、朝食・夕食等（和洋食のバイキング・コース料理等）のサービス接客のお仕事です。お客様が滞在される時間が最も長いレストランで、お客様と会話を通じ一生に残る想い出づくりのお手伝いをするお仕事です。

【変更の範囲：なし】
■仕事の特性：
長年に渡り繰り返しご利用されるお客様が多く、お客様を知りお客様に知っていただき親しみのある接客ができます。お客様の喜びや感動を想い考え行動することで、お客様から笑顔や「ありがとう」と言葉をいただくことができ、働く喜びや充実感を得ることができるやりがいのあるお仕事ですよ。

■ホテル業界未経験OK：
２０代３０代の転職者が多く、その内の半数は業界未経験です。第二新卒の転職もＯＫ。旅行会社/販売・接客／ブライダル/広告代理店／営業／アパレル／レストランなど前職経験は様々です。人を喜ばせたい！笑顔にさせたい！楽しんでもらいたい！という思いがあれば未経験歓迎です。

＜入社してすぐの業務＞
まずは簡単な配膳などからチャレンジしていただきながら、少しずつ当社の接客を身に着けていただきます。滞在していただくお客様に最高のお時間を過ごしていただくためのおもてなしを学んでいただきます。

＜将来的な業務＞
将来的にはお客様対応を含めてレストランスタッフの顔をなるような接客行っていただきながら、後輩育成など多種多様なキャリアを歩んでいただきます。

■企業理念：
【FUN　MAKE　SPECIALIST】私たちは、出会うすべての人へ”楽しい”を提供します。私たちは、出会うすべての人を”ファン”にします。私たちは、あなたの”心の豊かさ”を探求し続けます。

■東急グループ：
218社5法人（2023年8月1日時点）からなる東急グループの企業であり、強固な経営基盤を背景に安心・安定して働いていただける労働環境が整備されています。

■当社について：
当社は、全国100を超えるリゾート施設のオペレーションを手がける総合運営会社です。都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで多彩な施設を運営し、お客様に豊かな時間と感動を提供しています。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＼業種未経験歓迎・職種未経験歓迎・お人柄・熱意での採用行います／
■必須要件
・会員制ホテルのレストランスタッフにチャレンジしたい方
・当社ビジョン「FUN MAKE SPECIALIST」に共感し、達成に向けて共に進んでいただける方

■歓迎要件
・日本語ビジネス中級レベル　もしくは　日本語能力試験N２レベル　以上
・接客のご経験（接客の内容はBtoB、BtoC問いません）

＜勤務地詳細＞
東急ハーヴェストクラブVIALA箱根翡翠
住所：神奈川県足柄下郡箱根町仙石原837
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：160時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
6:00～22:00（シフト制）
＜その他就業時間補足＞
■変形シフト制です。シフトは1か月ごとに決定。残業代は1分単位で支給致します。上記時間内で8時間勤務

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
寮社宅：寮応相談（35歳未満）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：継続年数に応じてですが該当します。

＜教育制度・資格補助補足＞
■自由に受講できる100種類以上のｅラーニング講座
■キャリア採用者全員対象の中途入社社員導入研修カリキュラムを導入

＜その他補足＞
■従業員食堂あり
■独身寮7,000円～10,000円／月（駐車場代含、水光熱費個人負担）
※３５歳まで入寮可

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数112日

■コミットメント休暇8日／年、フレッシュアップ休暇、ボランティア休暇、結婚休暇、忌引休暇、子の看護休暇、災害休暇、介護休暇、生理休暇、出産休暇、公務休暇等
有給休暇取得11.7日（2022年度実績）