丸紅ITソリューションズ株式会社

【40代・50代活躍】サポートセンター管理／丸紅竹橋本社◆土日祝休み／賞与8.4か月／安長期就業◎

---

~日本を代表する企業、丸紅株式会社にて使用しているシステムのサポート~
◎2021年から移転の新オフィスで勤務。綺麗なオフィスで働ける！
◎『基本土日祝休み×フルフレックス×所定労働時間7時間15分』WLB整う
◎育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍中

丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、親会社である丸紅本体が使用する業務システムの保守業務を担います。

■業務内容：
親会社の丸紅株式会社に常駐いただき、営業システムの1次問い合わせ対応を行っていただきます。
利用者からの問い合わせに対し、常駐しているサポートメンバーが問い合わせを受け、回答できる内容は対応していただきます。
当部署で回答できない場合など、状況に応じて保守側に調査依頼をしていただきます。
■組織構成
当該ポジションは竹橋に位置する丸紅ビルに常駐する形となります。
基本的には異動など無いため、他常駐先に勤務先が変わる等はございません。

■働き方
平均月残業時間：30時間程度
リモート：基本的には出社ですが、事情によって可
休日出勤：3か月に1回可能性あり
夜勤：2か月に1回可能性あり　※ローテーションで対応するため、実際はもう少し少ないです。

■当社・当組織について：
丸紅グループが得意とした商社・流通をはじめとする多様な業界・業務知見を活用して、グループの中核として社内外のIT戦略を支えております

変更の範囲：本文参照

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
IT案件のPM or PMO or PLのご経験者

■歓迎要件
ユーザーサポート（問い合わせ対応）ご経験者

＜勤務地詳細＞
丸紅株式会社本社
住所：東京都千代田区大手町一丁目4番2号 丸紅ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／竹橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:15～17:30
＜その他就業時間補足＞
※残業平均：月30時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件に変更はありません。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給（特急・乗車券不可）
家族手当：第一子5千円、第二子以降一人につき1万円
住宅手当：月1万円～（管理職以外）
寮社宅：借上げ方式の独身寮・社宅制度あり
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：丸紅連合年金基金に加入
退職金制度：個人型確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■スポーツジム（ティップネス）法人会員
■BenefitStation加入
■MISOL EAPサービスホットライン（社員とその家族のための、健康相談窓口）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始休暇（12月29日～1月3日）、創立記念日休暇、慶弔休暇、クリエイティブ休暇（5日間の夏季休暇）、ファミリーサポート休暇