住友林業ホームテック株式会社(住友林業グループ)
ホームアドバイザー／既存顧客中心／週休3日や時短勤務も可能
この求人を要約すると…
【安定基盤】住友林業株式会社100％出資企業
【働きやすさ】自分に合った勤務日数・時間が選べる◎
【充実研修】住宅に関する知識・経験が活かせる！
経験が活かせる「住友林業の家」ホームアドバイザー
自分らしいスタイルで、家庭も大切にできる働き方を。
「家庭を大切にしながら自分らしく働きたい」
その想い、当社の【ホームアドバイザー】なら叶えることができます。
住友林業100％出資企業として、リフォームやアフターメンテナンス事業を展開している当社。管理棟数35万棟以上の実績と豊富なノウハウにより、幅広いニーズにお応えし続けています。
お客様に寄り添うホームアドバイザーは、自分の経験や知識が活かせるお仕事。家庭と両立する女性社員が多く活躍しているのも大きな特長です。
＼住友林業ホームテックで働くメリット／
【1】選べる働き方
ライフスタイルに合わせて、働き方を選択できます。
・退勤時間16：30または17：30
・完全週休2日制または完全週休3日制
実際に「子どもの受験で1年間だけ週休3日」「親の介護で週休3日の時短勤務」へ変更した社員も。転勤はなく残業もほとんどないため、家庭を大切にしながら働けます。
【2】充実の研修
入社時研修や先輩への同行など多種多様な研修をご用意。未経験やブランクがある方も安心です。
【3】無期契約社員も目指せる
毎年多くの社員が試験にチャレンジし、無期雇用へのステップアップを実現しています！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【勤務日数・時間が選べる】「住まいと暮らしのコンシェルジュ」として「住友林業の家」のお客様を訪問
＜仕事内容＞
・お住まいの現状やリフォーム要望等のヒアリング
（リフォームの正式なお見積りやプラン依頼は同支店のリフォーム担当へ引継ぎますのでご安心ください）
・床下点検や外まわり点検のご案内
・情報誌やアンケートの配布 等
※外勤が8～9割、車移動が中心
※1日5～7件程訪問
＜1週間の仕事の流れ＞※週休3日（月16日勤務）の場合
▼月曜
1週間訪問するエリアとお客様情報の確認
お客様宅へ訪問※
メンテナンス時期の説明とリーフレットをお渡し
▼木曜
朝から担当エリアのお客様宅へ訪問※
16：30で退勤後、子どものお迎え
▼金曜
メンテナンス担当とお客様宅へ訪問
リフォーム工事中のお客様宅へ状況確認を兼ねてご挨拶
▼土曜
週末はお客様が在宅されている事が多いので、朝から担当エリアのお客様宅へ訪問※
※お客様不在時はメッセージカードやリーフレット等を投函
▼休日（火曜・水曜・日曜）
家族で過ごす、家事、学校行事、趣味、習い事
★「訪問」で得られるもの
信頼関係を築く一番の近道はお客様と直接お会いし、お住まいの状況をお伺いすること。収集する情報はお住まいの状況やお客様のご意向・ご要望のみならず、今のお住まいでの過ごし方、家族構成の変化、将来のご予定など多岐に渡ります。
これらは電話や一度の対面では聞き出す事ができません。深い話を伺えるのは何度も訪問し信頼関係を築けたからこそ。そこからご相談に繋がります。
★新規開拓は一切なし
築21年以上の「住友林業の家」のお客様宅を訪問するので新規開拓はありません。タブレット端末にて事前にお客様の情報や提案ツールを確認できるため、お話しする内容をシミュレーションできます。
★充実した研修制度で未経験でも安心して働くことができます
※入社後の職種変更なし
子育てで一度仕事を離れた方や家のことも大事にしつつ、仕事にもやりがいを持ちたいという方でも働きやすい環境です。
残業はほぼないため家庭の時間や自分の時間を大切にできます。
対象となる方
【未経験歓迎】高卒以上・普通自動車免許／「暮らし」「住まい」に興味があれば活躍のチャンスがあります◎
■高卒以上
■要普通自動車免許（AT限定可）
■「暮らし」や「住まい」に興味がある方
【こんな方が活躍しています】
不動産・住宅業界で働いた経験をお持ちの方
・住宅展示場、モデルルームのハウジングアドバイザー
・住宅設備メーカーのショールームアドバイザー
・インテリアコーディネーター
・賃貸物件の仲介
・営業
・設計 など
【下記に当てはまる方、歓迎します】
■ブランクを経てキャリア復帰したい方
■仕事と家庭を両立したい方
■人と接することを楽しめて、コミュニケーションを大事にできる方
■パートやアルバイトとして働いているが、しっかりキャリアを築ける仕事に就きたい方
勤務地
■関東エリア
城南支店・柏支店・つくば支店・宇都宮支店
■東海エリア
静岡支店・静岡東営業所・浜松支店・名古屋支店・豊橋営業所・三重営業所・津支店
■北陸・甲信越エリア
富山支店
■関西エリア
大阪南支店・京都支店・滋賀営業所
■中国エリア
山口営業所
■四国エリア
新居浜営業所
■九州エリア
熊本支店
★UIターン歓迎します！
※勤務地の受動喫煙対策：あり
- 城南支店/東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア15階[最寄り駅]用賀駅 直結
- 柏支店/千葉県柏市末広町14-1SK柏ビル10階[最寄り駅]柏駅 徒歩5分
- つくば支店/茨城県つくば市竹園1-6-1つくば三井ビル16階[最寄り駅]つくば駅 徒歩5分
- 宇都宮支店/栃木県宇都宮市元今泉7-31-1[最寄り駅]峰駅 バス停「中今泉五丁目」下車徒歩約4分
- 静岡支店/静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル7階[最寄り駅]静岡駅 徒歩5分
- 静岡東営業所/静岡県沼津市大手町2-10-14 ファース沼津ビル6F[最寄り駅]沼津駅 徒歩8分
- 浜松支店/静岡県浜松市中央区伝馬町312-32MIテラス浜松8階[最寄り駅]新浜松駅 徒歩10分
- 名古屋支店/愛知県名古屋市東区葵1-19-30マザックアートプラザオフィス棟7階[最寄り駅]新栄町駅(愛知県) 直結
- 豊橋営業所/愛知県豊橋市佐藤5-19-1[最寄り駅]小池駅 豊橋駅より二川方面へ、車で約13分
- 三重営業所/三重県四日市市鵜の森1-3-23 四日市中央通りビル2F[最寄り駅]近鉄四日市駅 徒歩2分
- 津支店/三重県津市栄町3-143-1笠間第2ビル4階[最寄り駅]津駅 徒歩6分
- 富山支店/富山県富山市黒崎371-1[最寄り駅]朝菜町駅 北陸自動車道 富山ICより車で約1分
- 大阪南支店/大阪府堺市堺区戎島町3-22-1 南海堺駅ビル7階[最寄り駅]堺駅 直結
- 京都支店/京都府京都市中京区車屋町通御池下ル梅屋町358アーバネックス御池ビル西館3階[最寄り駅]烏丸御池駅 徒歩1分
- 滋賀営業所/滋賀県草津市南草津3-6-13 3階[最寄り駅]南草津駅 徒歩8分
- 山口営業所/山口県山口市小郡前田町1-1[最寄り駅]新山口駅 徒歩12分
- 新居浜営業所/愛媛県新居浜市磯浦町2-1[最寄り駅]中萩駅 バス亭「山田入口」から徒歩1分
- 熊本支店/熊本県熊本市南区馬渡1-9-8[最寄り駅]平成駅 徒歩15分
勤務時間
■9：15～16：30（実働6時間15分）
または
■9：15～17：30（実働7時間15分）
雇用形態
契約社員
※1年ごとの契約更新※無期契約社員登用あり（勤務3年以上～）
給与
・週休2日（9：15～17：30）237,000円
・週休2日（9：15～16：30）204,320円
・週休3日（9：15～17：30）189,630円
・週休3日（9：15～16：30）163,480円
[手 当]
・残業代：全額支給
・交通費：原則通勤距離が2km以上の場合、全額支給（通勤手当支給基準による）
・資格手当：一級建築士・1級建築施工管理技士 10,000円／月、二級建築士 5,000円／月
※勤務3年以上の平均80万円
年収195万円～284万円
[勤務3年以上の年収例]
・週休2日（9：15～17：30）360万円
・週休2日（9：15～16：30）320万円
・週休3日（9：15～17：30）300万円
・週休3日（9：15～16：30）270万円
待遇・福利厚生
■会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」利用可
■財形貯蓄制度
■社員親睦会
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■屋内禁煙
■各種研修制度
・入社時研修
・フォローアップ研修
・メーカー工場見学研修
・勉強会
休日・休暇
123日以上
■完全週休2日制
（火・水または水・日） ※完全週休3日制（火・水・日）も選択可能です
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社時に3～10日付与）
◆リフレッシュ休暇
※5日以上の連続休暇OK
まずはお客様との関係構築からスタート
住まいに関して「どこに相談していいのかわからない」「メンテナンスをしたくてもどう進めていけばいいのかわからない」というお困りごとを多く伺います。まずは住まいに関する世間話から始めて、困ったときに連絡をいただける存在になれるよう訪問を重ねて、お客様との関係を築き、深めていきます。
自分なりの方法でお客様との関係を深める
たとえば、お客様が不在だったときに自作のチラシやお手紙を投函します。初夏にはエアコンの調子を伺う内容のメッセージを書くなど季節ごとに内容をお伝えし、お客様にとって有益な情報を届けています。
社員インタビュー
Q. 同期とのつながりは？
入社1年目は3カ月ごとにZoomでのオンライン研修があり、他の支店の同時期入社の社員と交流を持つこともできます。相談し合える環境なので、1人で悩んだりすることはありません。
Q. 不在時の訪問をどのように活かす？
お客様が不在の場合でも、建物まわりの状態は確認しています。気になったことなどはメモに残し、次回訪問時の会話に活かしています。
取材レポート
社員の働き方は？
自分自身や家庭を大切にできるから、安心してリスタートできる。
結婚や出産からキャリア復帰した女性が多数活躍している同社。不動産・住宅業界での経験があり二児の母でもあるお二人に、働き方について伺いました。
Aさん
「子どもが幼いため週休3日で働いています。家庭と両立しながら仕事のやりがいも感じられるので、毎日がとても充実しています」
Bさん
「面接時に育児中であること、学校行事で休みたいことも正直に伝えたところ、週休3日や時短勤務も可能と聞いて安心しました。周囲の理解があるため心強く、子どもが喜ぶ働き方ができて嬉しいです」
実際、子どもの成長に合わせて働き方を変える方も多いそう。お二人の明るい声からも、充実した働き方をうかがい知ることができました。
やりがい
お客様からさまざまな相談を受け、それが形になり、感謝されることにより大きなやりがいを感じられます。また、さまざまなお客様の自宅を訪問することで、普段の生活ではなかなか出会えないような人生の先輩のお話を聞くことができるのもホームアドバイザーならではです。
訪問を重ねていくことで細かな相談から大きな相談につながっていくので、経験を積むほどどんどん楽しさを感じられます。
きびしさ
お客様のご自宅を訪問するお仕事なので、最初は緊張してしまうかもしれません。
ただ訪問件数を重ねるうちに慣れていきますし、「住友林業の家」のお客様なのでご安心ください。電話やDMではなく訪問するからこそ、顔を覚えてもらえます。一度工事をしたお客様から数年後に再度お電話がかかってくることもあります。自分なりの工夫で仕事の幅が広がりますので、そこもホームアドバイザーの面白さです。
ホスピタリティを大切にしながら、お客様とのコミュニケーションを深めていきます。
お客様の住まいに関するお困りごとを解決していくお仕事です。
オーナー様の日々の暮らしや今後のメンテナンス等の悩みに寄り添い、ご提案していきます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募書類による書類選考
1次選考（面接、筆記試験）
2次選考（面接、Webによる適性テスト）
内定
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
◆ご応募から内定までは1カ月～1カ月半を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密は厳守します
◆応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
住友林業ホームテック株式会社
人事部 キャリア採用チーム
TEL：03-6890-5814（受付時間／9：15～17：30）
E-Mail：ht_career@s.axol.jp
会社概要
- 事業概要
◆「住友林業の家」及び一般住宅、旧家、マンション、店舗、事務所等のリフォーム業
◆「住友林業の家」のアフターメンテナンス業
※国土交通大臣許可（特-3）第14707号
※住友林業株式会社（東証プライム上場企業）100％出資会社- 所在地
〒101-0003
東京都千代田区一ツ橋二丁目6-3 一ツ橋ビル6階- 設立
- 1988年 10月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 新堂 康之
- 従業員数
- 2,374名（2024年1月）
- 資本金
- 1億円 ※住友林業株式会社100％出資会社
関連情報
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