オリックス生命保険株式会社

生命保険契約における事務企画・業務改善担当

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■業務概要：生命保険契約（新契約・保全・保険金）に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理者および業務改善・プロジェクト担当者となり活躍していただきます。
■部署ミッション：新契約、保全保険金発送・受付オペレーションにおいて、品質維持、納期遵守および適切なコストコントロールを通じて、オリックス生命の持続的成長に貢献する。
＜具体的な仕事内容＞
◎生命保険契約（新契約・保全・保険金）に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理（安定稼働および最重要業務の事業継続）
◎生命保険契約（新契約・保全・保険金）に関わる受付・発送事務全般事務設計および調整、進捗管理
◎会社・部門特命の業務改革プロジェクトへの参画・推進（業務品質・効率の持続的向上と抜本的改善）
◎社員（派遣社員含む）の教育・業務管理
※使用するシステムについてても特別なスキルは不要で、なじみやすい職場となっております。
■業務のやりがい：保有契約約480万件に達し更に会社を成長させるため、お客さまニーズを超えた商品やサービスをスピーディーにお届けしていく必要があります。そのため、これまでの経験やスキルを十分に発揮できる機会が多くあり、未経験の方に意欲とチャレンジ精神があれば広く門戸を開き協力する体制がある事がよりよい点だと考えています。
■求人背景：当社はこの5年間で保有契約数が約2倍となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持しながら生産性を向上させていくためには、業務プロセス改善を行っていくことが必須と考えております。生命保険契約（新契約・保全・保険金）に関わる受付・発送事務全般を全体最適の観点で業務プロセス改善を実現していける、積極性のある人材を求めております。
■配属予定チーム人員数：21名※配属チーム年代別人員構成 （2021／12時点）：チーム長40代後半（男性） その他メンバー50代5名（女性4名男性1名）／40代10名（女性10名）30代2名（女性2名）／20代3名（男性1名女性2名）

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・金融機関（業務委託先も含む）における事務改善や事務企画経験　※組織を巻き込んで企画や改善を行ってきた方を求めます。
■歓迎条件：
・生命保険会社での勤務経験
・中小規模組織（5～10名）の組織運営経験

＜勤務地詳細＞
新宿ビジネスセンター
住所：東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー
勤務地最寄駅：JR各線／東西線／高田馬場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
当該職務のベースは東京です。基本的に関連部門でのキャリア形成を想定しています。※全国転勤可能な方は転居を伴う転勤の可能性があります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
入社日は四半期単位（4月、7月、10月、1月入社）

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も勤務条件に相違はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：401k（確定拠出年金）

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度／職種・等級別研修（職種、等級毎に必要な知識や能力を身に付ける研修）／自己研修奨励制度（金融全般、語学、資格取得などの通信教育プログラムから自由に選択し受講可能）

＜その他補足＞
■制度：財形貯蓄、団体保険、オリックスグループ従業員持株会、慶弔金、出産・育児
■福利厚生：オリックスグループ社員割引制度・オリックスグループ保養所あり（軽井沢・賢島・嵐山）、自分磨き制度（福利厚生メニューの中から1人1人に付与されたポイントの範囲内で各々のライフスタイルにあったメニューを自由に選択利用可）
■その他制度：職種転換制度、ジョブ・チャレンジ制度、社内公募（オリックスグループ内公募）、再雇用制度（ファミリーメイツ制度）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇（入社日に応じ最大10日、次年度以降：年間最大 20日）、慶弔休暇、出産育児休暇、介護休暇、5営業日連続休暇制度、その他特別休暇