株式会社バルコムモータース
【山口市】サービスアドバイザー(整備受付)/BMW正規ディーラー/固定給+インセンティブ有
募集要項
おしごと用語集仕事内容
当社でお車を購入頂いたお客様に対して車検や修理の受付時にお客様の要望を伺い、
整備士と情報を共有・連携し、最適な整備を提案します。
お客様と直接コミュニケーションをとるポジションのため、一番の醍醐味である「お客様の満足」をダイレクトに感じることができます。
■職務詳細:
お客様からの整備問合せ受け付け/整備見積もり作成・ご提案/メンテナンス作業指示書の作成/納車時のお客様へのご説明/現金出納・領収書発行
■入社後の研修/キャリアステップ:
・入社後は配属先店舗にて、専任指導者(トレーナー)について3か月間のOJTを行います。
・本人の習熟度や実績、周囲とのかかわり方など、それぞれのキャリアステージに応じて上長がチェックし、推薦した場合に次のステージにチャレンジできます。
■就業環境:
・サービス・アドバイザーは各店舗に2,3名おります。10代新卒から40代まで幅広い社員が活躍中です。
・残業平均時間は22時間程度と長期的に働ける環境が整っております。
・20時以降はPCシャットダウンなど就業環境改善を進めてます。
・緊急対応は基本的にセールスが対応します。アドバイザーは固定電話で対応となり休みの日の呼び出しはありません。
・出張も基本的にはなく研修参加時のみです(オンライン研修もあり)
■特徴
・99年から6年連続BMW全国優秀ディーラー賞、全国最優秀ディーラー賞2回受賞とBMW正規ディーラー74社中、名実共にトップクラスの位置です。
・BMWジャパンと連携、各現場ではトレーナー制度を柱とした各種研修、OJTを実施。
・毎月1回は各部署で必ず勉強会や研修を実施、また年に1回、社長が社員一人ひとりと直接面談する機会をもうけ、コミュニケーションを図ることで、全社的な一体感を醸成しています。
メカニックのトップを目指していただく為に、オーダーメイドに近い形で教育プログラムを組みたて、キャリアアップを支援していく考えです。
・また入社時における研修(バルコムの考え方)には力を入れています。顧客との長期関係性に期待されており、全国の数あるBMWの正規ディーラーの中でも「BMW顧客満足度ランキング6年連続NO1」の裏には、こうした従業員教育、長く働ける就業環境作りがあります。同社の中途入社の約5割は既存社員による紹介が何よりの裏付けです。
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件:普通自動車免許(AT限定不可)をお持ちで、以下いずれかに該当する方
・自動車販売の経験
・自動車整備の実務経験
・損害保険会社などでアジャスタ―業務の実務経験
・自動車製造工場にて組み立て製造に携わった経験
※自動車整備士からや自動車セールスからのキャリアチェンジでの入社が多く活躍中です!
整備現場とお客様をつなぎ、さらに快適なカーライフを提案しませんか。
勤務地
YamaguchiBMW
住所:山口県山口市朝田1618-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤>
当面なし
特記事項なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:30~18:00 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■月平均残業時間:22時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
特記事項なし
<試用期間>
3ヶ月
当期間での待遇に変更はありません
給与
300万円~450万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):170,000円~248,000円
その他固定手当/月:22,880円~104,160円
固定残業手当/月:34,000円~59,000円(固定残業時間21時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
226,880円~411,160円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(1月・7月)1年目は寸志
■経験、能力を考慮の上、当社規定にて優遇致します。
■その他固定手当は成果手当となります。
■固定手当とは別に、実績に応じてインセンティブ支給があります。(ノベルティ販売、保険販売など)
記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含みます。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:50,000円を上限に支給
家族手当:配偶者5,000円、子供3,000円/人
社会保険:特記事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
BMWジャパンによる研修制度や社内教育制度を用意しています
<その他補足>
・5年毎勤続表彰+金一封
・出張手当(研修で出張した際も手当を支給致します)
・役職手当
・選択制福利厚生制度(リゾートホテル契約など)
・財形貯蓄
・確定拠出年金制度
・確定給付企業年金
・社割あり(整備・点検代など)
休日・休暇
年間有給休暇5日~40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数115日
*定休日と選択休日をあわせ月8~10日休
・定休日 毎週火+第2水(2.4.7.10.11月)
・選択休日 月4~5日(シフト制)
・有給休暇 入社時5日付与、6か月後5日付与(1年目計10日)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:輸入自動4輪(BMW・MINI)及び、輸入自動2輪(BMW・Harley Davidson、Indian PIAGGIO)の販売・修理。他、損害保険業務。
広島県の他、岡山県、山口県、福岡県、東京都にて、BMW・MINIの輸入、Harley Davidsonなどの輸入モーターサイクルを扱う正規ディーラーとなります。- 所在地
〒731-0122
広島県広島市安佐南区中筋3-8-10- 設立
- 2016年10月
- 従業員数
- 558名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 売上高
28,658百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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