アフラック生命保険株式会社（アフラック）
【調布/契約社員】保険金事務／折衝・確認業務スタッフ※生保経験者歓迎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■職務内容
＜給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務他＞
・提出された診断書情報を補足するために、お客様に対して電話で受診経緯や治療経過・病状などを確認する聴取業務
・請求をいただいた結果、対象外となったお客様に対して、電話・文書・訪問で審査結果を伝える折衝業務
・審査結果や対応経緯の説明文書作成業務
・契約申し込み時の募集経緯を電話で確認するヒアリング業務
・その他、上記業務に伴う情報登録業務
■求める人物像
以下の人物像に合致する方の応募をお待ちしております。
・社内外問わず良好なコミュニケーションをとることができる方
・チームで成果を出すことに意欲的な方
・お客様第一の視点、お客様マインドをお持ちの方
・お客様の話を聞く傾聴力やお客様の理解度に応じて説明方法を工夫ができる柔軟性をもっている方
・顧客クレームに対する一定のストレス耐性があり、粘り強く対応を行うことができる方
・主体的に行動できる方
・論理的思考力がある方
・向上心、自己研鑽力がある方
・基本動作を外さず、ルール・業務指示に忠実に仕事をすすめる性格の方
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件※以下すべて
・生命保険商品の基礎知識や約款知識を有していること
・個人情報の取り扱いについて、基礎知識を有していること
・金融業界にて顧客折衝経験
・ワード、エクセル等ＯＡスキルがあること
※以下の業務遂行出来るレベルであることが望ましいです。
Word：社外文書作成、Excel：データ表作成・登録
勤務地
調布スクエアビル
住所：東京都調布市小島町2-33-2 スクエアビル
勤務地最寄駅：京王線／京王相模原線／調布駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
・会社が指示した事業所（在宅勤務含む）
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める事業所となります
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
雇用形態
契約社員
＜契約期間＞
1年0ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新】：あり
通算契約期間又は更新回数の上限：無
満65 歳に達した月末日以降の更新は無
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無
給与
504万円～540万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：280,000円～300,000円
＜月給＞
280,000円～300,000円
＜昇給有無＞
無
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※賞与：年３回、支給時期：6月(固定）、12月（固定）、3月（決算賞与のため変動）
※上記は残業代含みません。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時トレーニングあり
■自己啓発制度、資格取得支援制度等研修あり
＜その他補足＞
賞与年3回（6月・12月・3月）※2022年実績、通勤費全額支給、各種社会保険完備、育児休職、介護休職
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、クリスマス休日（12/25）、年次有給休暇、介護休暇、ボランティア休暇
会社概要
- 事業概要
■企業概要：
1974年日本初のがん保険でスタートし「生きるための保険」を切り拓いてきました。
日本での創業50周年にあたる2024年に向けて、「Aflac VISION2024」を掲げ、「生きるための保険」のリーディングカンパニーから「生きる」を創るリーディングカンパニーへと飛躍することを目指しています。- 所在地
〒163-0456
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル- 設立
- 1974年11月
- 従業員数
- 4,874名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1,324,333百万円
- 売上高
1,295,082百万円
- 経常利益
- 602,062百万円
- 平均年齢
- 42歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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